Voor de prijs van £160 per nacht had ik een compleet andere ervaring verwacht dan wat ik kreeg. Ondanks mijn eerdere bezoeken aan The Cliff Hotel, was mijn recente verblijf teleurstellend. De locatie en het uitzicht blijven prachtig, maar dat is eigenlijk het enige positieve aan deze plek. Het inchecken verliep rommelig doordat de receptioniste nergens te bekennen was en het personeel niet goed leek georganiseerd. Zelfs uitchecken verliep chaotisch en duurde veel te lang. De kamer liet ook te wensen over. De badkamer was niet goed schoongemaakt en vertoonde tekenen van verwaarlozing. De algehele staat van de kamer was gedateerd en versleten, met mankementen en een muffe geur. Het personeel leek afgeleid en ongeïnteresseerd, wat wijst op slecht management en gebrek aan zorg voor het personeel. Communicatie verliep moeizaam en interacties waren ongemakkelijk. Hoewel het uitzicht nog steeds indrukwekkend is, raad ik niet aan om hier te verblijven. Er zijn genoeg betere opties in de omgeving die meer waarde bieden voor je geld. Bij The Cliff Hotel betaal je vooral voor het uitzicht, niet voor de algehele ervaring.

Al een tijdje wilden we graag dit plekje bezoeken, maar het kwam er steeds niet van. Nu betreur ik het dat we niet eerder de moeite hebben genomen, want dit café is werkelijk een verborgen pareltje. We besloten alleen even langs te gaan voor een warm drankje en een kleine snack. Zodra we binnenkwamen werden we hartelijk ontvangen door de dame bij de ingang die ons meteen op ons gemak stelde. Het personeel was buitengewoon vriendelijk en nam de tijd om naar ons te luisteren en ons op onze wenken te bedienen. De drankjes en snacks waren van goede kwaliteit en scherp geprijsd. Op weg naar buiten maakte ik een praatje met een van de medewerkers, die ondanks haar drukke schema toch de tijd nam om met me te praten. Het uitzicht vanaf het terras over de zee en de haven was adembenemend en zorgde voor een heerlijk ontspannen sfeer.

Ik heb deelgenomen aan een onbeperkte brunch met een nostalgische jaren 90 vibe en heb er enorm van genoten! Het personeel was zeer toegewijd, waardoor mijn vriendinnen en ik een fantastische tijd hadden. Vooral Katelyn sprong eruit door haar vriendelijkheid en flexibiliteit, waardoor ze altijd de stemming in onze groep wist op te krikken. De service was snel en de sfeer was perfect voor sociale bijeenkomsten. Eerder verbleef ik al in deze accommodatie en was ik onder de indruk van de prachtige kamers die ze bieden.

Kortgeleden hebben we genoten van een heerlijke familielunch bij het Cliff Hotel en waren zeer onder de indruk van de uitstekende service. Bij aankomst werden we hartelijk verwelkomd door een attente medewerker, die zonder probleem een ​​grote tafel voor 7 personen regelde, hoewel we geen reservering hadden. Zijn naam was volgens mij Justin, en samen met de andere teamleden zorgde hij ervoor dat onze ervaring onvergetelijk werd. Ze waren attent, checkten regelmatig bij ons in en assisteerden bij de bestellingen wanneer nodig. Het eten was voortreffelijk en het uitzicht was adembenemend. Het restaurant zelf was modern, schoon en had een fantastische sfeer! Ik kon me voorstellen dat deze locatie perfect zou zijn voor grote groepen, zoals high tea feestjes of verjaardagen. Ik wil Justin en het team nogmaals hartelijk bedanken voor het maken van deze familiebijeenkomst tot een onvergetelijke ervaring!

Dit hotel bevindt zich op een fantastische locatie, op een klif met uitzicht op Gorleston aan Zee. De toegang tot het strand en de zee is handig via een trap of een hellingbaan. Binnen tien minuten wandelen bent u in het stadscentrum. Het hotel is een mix van oud en nieuw, met een aantrekkelijk terras dat dienst doet als bar, afternoon tea spot en restaurant. Het terras is beschut en biedt bescherming tegen de weersinvloeden van de Noordzee. Het restaurant is uitstekend, met veel natuurlijk licht en ruime en comfortabele zitplaatsen. Het menu is niet uitgebreid, maar biedt verleidelijke opties van goede kwaliteit. Een aanrader is de warme broodoptie, die royaal is en perfect is om te delen. De kamers zijn schoon en ruim, met een fantastische regendouche en comfortabel groot bed. Een mooi detail is het verse flessenwater in karaffen. Echter, er zijn een paar minpuntjes, zoals de warmte in de kamer zonder verwarming, het storende geluid van de afzuigventilatoren als het raam open staat, en het belemmerde zeezicht door nabijgelegen gebouwen. Ondanks deze kleine problemen, is het hotel een aangename plek voor een kort verblijf.

Dit hotel bevindt zich op een prachtige locatie aan het strand, maar het is niet ideaal gelegen om gemakkelijk naar Great Yarmouth te lopen vanwege de ligging aan de verkeerde kant van de haven. De keuken is redelijk goed, hoewel de kamers wat gedateerd zijn en vooral de badkamers kunnen een opknapbeurt gebruiken. Tijdens mijn verblijf heb ik gemerkt dat de watertemperatuur nogal fluctueert, met als dieptepunt een kraan die erg vastzat en moeilijk open te draaien was. Pas tijdens het ontbijt ontdekte ik waarom: er bleek een waterval te zijn recht onder mijn kamer, op de plek waar ik zojuist had gedoucht. Gelukkig waren de bedden wel comfortabel.