Alle lovende recensies die ik gelezen
heb, komen niet overeen met onze
ervaring in dit hotel. Ik voel me daarom
geroepen om mijn ervaring te delen.
Bij aankomst werden we vriendelijk
begroet door de gastheer en kregen we
een verfrissend drankje aangeboden,
namelijk verse ananassap, dat wel lekker
was. Daarna bood de gastheer aan om
safari's of een Tuktuk voor ons te
regelen. Vervolgens werden we naar onze
kamer geleid. Al snel merkten we dat we
een andere kamer hadden gekregen dan
degene die we geboekt hadden. We hadden
namelijk een "deluxe" kamer met terras
geboekt, maar kregen een standaard
tweepersoonskamer. Toen we dit
aankaartten bij de gastheer, bleek het
niet mogelijk om de juiste kamer te
krijgen omdat deze al aan iemand anders
was gegeven. De reden hiervoor was dat
ze vonden dat we te weinig hadden
betaald voor de kamer (via Booking). Als
compensatie kregen we alleen de
commissiekosten als korting als we
besloten om de reservering via Booking
te annuleren. We hadden geen andere
optie dan hiermee akkoord te gaan.
Wat betreft de kamer, laten we positief
beginnen: er hing een nieuwe
airconditioning, maar helaas was dat het
enige positieve aspect.
De negatieve aspecten waren helaas
talrijk. Er was slechts een te klein
dekentje per persoon aanwezig, eigenlijk
niet meer dan een groot theedoek. De
klamboe was vies en vol gaten, het
plafond vertoonde schimmel en de
ventilator was erg smerig. De badkamer
stonk vreselijk, de douchekop was vies
en spuwde geel water. Het plafond van de
badkamer lekte bij regen en leek hol te
zijn, er waren waarschijnlijk zelfs
termieten aanwezig. De kamer was slecht
verduisterd en zeer gehorig, je kon
zelfs een speld horen vallen bij de
buren.
Wat betreft het ontbijt, we hebben drie
keer ontbeten in de accommodatie en het
was veruit het slechtste ontbijt dat we
tijdens ons verblijf in Sri Lanka hebben
gehad. De pannenkoeken/poffertjes hadden
een rare smaak en waren erg droog. We
kregen ook één keer een klein gebakken
ei met brood. Het ei was redelijk, het
beste dat we hebben gegeten, maar het
was zo weinig ei dat twee van de drie
boterhammen met een niet al te
smakelijke jam moesten worden gegeten.
Al met al was ons verblijf niet prettig.
Zelfs voor een goedkope accommodatie
schoot het op alle fronten tekort en
moesten we verblijven in een kamer vol
schimmel.