Dit was absoluut de ergste ervaring ooit, ik kan niet geloven dat dit hotel nog steeds gasten ontvangt. Het is echt onverantwoordelijk.

Fantastisch hotel! Laat je verrassen, want dit is Gambia weerspiegeld in een accommodatie. Het personeel is bijzonder gastvrij en de kamers zijn heerlijk ruim.

Dit hotel heeft een glorieuze geschiedenis, maar lijkt nu zijn glans te zijn verloren. Het personeel lijkt onvoldoende getraind en lijkt niet gemotiveerd om hun werk met zorg uit te voeren. Dit resulteert in trage service, slordige bijvulling en regelmatige tekorten aan voorraden. Er is duidelijk ruimte voor verbetering en verandering nodig om weer aan de hoge standaarden te voldoen waar dit hotel ooit om bekend stond.

Absoluut vermijden! Deze plek is allesbehalve schoon en hygiënisch. Het eten is lauw en de kip wordt vaak rauw geserveerd. Klachten worden niet serieus genomen. Zelfs nadat ik vier keer geklaagd had, werd het glas in de badkamer pas na drie dagen opgeruimd. De kamers zijn verouderd en smerig, met veel kapotte voorwerpen. Het barpersoneel laat je rustig twintig minuten wachten op je drankje, zelfs als ze niets anders te doen hebben. Het personeel gedraagt zich autoritair en dreigt meteen de politie erbij te halen en je te arresteren als er een meningsverschil is. Mijn advies: blijf ver weg van dit hotel. Het is de moeite niet waard!

Het hotel heeft een opfrisbeurt nodig, maar heeft wel potentieel. Het heeft een verouderde uitstraling, met kasten zonder handvaten, schalen die niet meer goed sluiten en wiebelige ligstoelen bij het zwembad. Het eten is redelijk, niet erg gevarieerd maar wel lekker. Het ontbijt kan wel wat meer keuze gebruiken, aangezien de opties beperkt zijn. Gelukkig bieden ze wel omeletten op aanvraag. De avondanimatie is top, met mooie shows rond 20u30. Het strand nabij het hotel is ontspannend, maar het openbare gedeelte ligt bezaaid met zwerfvuil. De bar serveert heerlijke cocktails en het personeel is ontzettend vriendelijk.