Het gebouw is prachtig, de tuin is mooi, en het dakterras is een verborgen pareltje (als het gesloten is, kun je altijd vriendelijk vragen of je er toch even kunt kijken). De meeste kamers bieden een schitterend uitzicht op het meer. Het enige minpuntje was voor ons het eten, dat helaas niet kon tippen aan de culinaire hoogtepunten die we elders in Sri Lanka hebben ervaren. Daarnaast viel ons op dat de drankjes aan de prijzige kant waren.

Gelukkig hoefden we hier maar één nacht te verblijven. De kamers waren nogal verouderd en niet bepaald schoon te noemen. We kregen een kamer met drie bedden, waarvan er één bestond uit twee matrassen op elkaar gestapeld. Ondanks dat er een bad aanwezig was, hebben we er geen gebruik van gemaakt vanwege de onhygiënische staat ervan en de vochtplekken en schimmels in de badkamer. Onze kamer was ook nog eens ver verwijderd van de faciliteiten en we moesten zelfs door een balzaal passeren om bij de receptie te komen, die al helemaal klaargemaakt was voor een bruiloft. Het voelde ongemakkelijk om door deze donkere zaal te lopen. Het aanbod in het buffet was beperkt en de gerechten waren lauw. Al met al, dit hotel verdient zeker niet het predikaat 'resortwaardig'.

Prachtig hotel met een heerlijk zwembad, maar zoals vaak voorkomt in Sri Lanka, is het aanbod van eetgelegenheden beperkt.

Tijdens ons verblijf van 2 nachten in het Centauria Lake Resort met TUI werden we hartelijk ontvangen met een verfrissend drankje. Hoewel onze eerste kamer, nummer 109, een onverwachte ontmoeting had met een ongewenste gast, dook er een kakkerlak op in de badkamer en verdween onder het bad. Na enige moeite slaagden de medewerkers er niet in deze te vangen. Gelukkig wist het hotel dit snel op te lossen door ons een andere kamer in een ander deel van het resort aan te bieden, kamer 115. Onze nieuwe kamer was comfortabel en compleet uitgerust met voorzieningen zoals airconditioning, een plafondventilator en een waterkoker voor een kopje thee of oploskoffie. Het adembenemende uitzicht op het meer was een hoogtepunt, waar we genoten van verschillende vogels zoals de ijsvogel en zelfs een grote schildpad die voorbij zwom. Hoewel de badkamer enigszins onhandig was met een schuifdeur en een bad om in te douchen, en de kranen wat verkalkt waren waardoor water alle kanten op spatte, zorgde dit niet voor veel overlast. Ondanks de omvang van het hotel was het rustig en we hebben goed geslapen in de ruime bedden van 1,90 meter. Zowel het ontbijt als het diner waren smakelijk met voldoende keuzemogelijkheden, hoewel de eetzaal wat gezelligheid miste. Het personeel was over het algemeen vriendelijk, maar sommige kleine details ontgingen hen, zoals afval op de grond of etensresten die tijdens het afruimen op de vloer belandden en daar voor uren bleven liggen. De wifi-voucher voor 24 uur die we kregen werkte niet, maar gelukkig bood internetten via eSIM wel een oplossing met LTE-snelheid. Al met al was het een aangenaam verblijf in dit prachtige resort.

Wat een teleurstelling... De bedden waren keihard, en douchen in een bad in een aparte ruimte in de badkamer? En laten we het personeel nog niet eens bespreken... Ze ruimen je bord weg terwijl de helft er nog op ligt, en als je nog niet hebt afgerekend en even naar je kamer gaat, staan ze bijna klaar om over je heen te springen zodra je terug bent. Eerst komt er een medewerker, gevolgd door de manager die op een brutale manier dezelfde vraag stelt. Het ontbijt liet ook te wensen over, met weinig lekkere opties. Alles smaakte oud of gewoon niet lekker. Het avondeten was iets beter, maar nog steeds geen 4-sterrenkwaliteit.

Prachtig hotel gelegen aan een meer, met mooi zwembad, zeer ruime kamers met mooie badkamers! Eten was erg lekker.