Ik kom hier elke week voor werk en ik ben altijd onder de indruk van de geweldige eetervaring, de prachtige kamers en de fantastische sfeer in de bar beneden. Speciale dank aan Grace en Hannah bij de receptie, die altijd zo flexibel zijn, zelfs op het laatste moment. Ze voegen echt iets toe aan de algehele ervaring. Ik kan dit hotel van harte aanbevelen.

Vandaag verraste mijn vrouw me door een lunch te boeken ter ere van mijn 40e verjaardag bij dit restaurant. We hadden er altijd al langs gereden en bewonderden de prachtige setting, vooral 's avonds. Het eten was voortreffelijk; mijn vrouw genoot van een heerlijk stuk taart en ik van een perfect bereide kipburger, beiden smaakvol en met vakmanschap bereid. Wat de ervaring nog beter maakte, was de uitstekende service. De vriendelijke blonde serveerster zorgde ervoor dat we ons zeer welkom voelden, en het gratis glaasje prosecco als verjaardagscadeau was een attent gebaar dat we enorm waardeerden! We zullen hier zeker nog eens terugkomen :-)

De accommodatie was goed gelegen en dicht bij huis. De telefonische klantenservice was vriendelijk. Toen mijn ouders op kerstavond kwamen, kregen ze te horen dat de parkeerplaats gesloten was vanwege een jacht op tweede kerstdag - ze moesten vroeg vertrekken en aan de voorkant van het hotel parkeren (betaald parkeren). Ook bleek bij aankomst dat het ontbijt pas om 08:00 uur geserveerd werd, in plaats van om 07:00 uur zoals bij het boeken was verteld. Er was geen toegang voor mensen met een handicap en de kamers konden wel een opknapbeurt gebruiken. Een behoorlijke teleurstelling - zo jammer, want het ziet er van buitenaf prachtig uit.

Om te beginnen was de receptioniste die ons incheckte nogal onvriendelijk, maar gelukkig waren de andere medewerkers met wie we spraken tijdens ons verblijf vriendelijk en behulpzaam. Mijn kamer was behoorlijk fris, maar het personeel was bereid om een extra kachel voor me te regelen. Het ontbijt was lekker en de service was goed.

Dit hotel van vier sterren voldoet aan de Engelse standaarden. Hoewel het wat ouderwets oogt, is alles keurig onderhouden. Het ontbijt is uitgebreid en je kunt van alles extra bestellen. Bovendien is er een buffet beschikbaar. Het personeel is vriendelijk en 's avonds kun je gezellig een biertje drinken in de pub samen met de locals.