Dit historische hotel ademt een rijke geschiedenis, maar de tand des tijds heeft zijn tol geëist. Een grondige opknapbeurt zou het weer laten stralen in al zijn oude glorie. Helaas laat de geluidsisolatie te wensen over en dringen geluiden gemakkelijk door.

Dit hotel biedt een fantastische uitvalsbasis voor reizigers die Genève willen ontdekken, dankzij de prachtige ligging. Echter, de eigenlijke staat van het hotel laat te wensen over. Wij verbleven op de 5e verdieping, hoewel de liften slechts tot de 4e verdieping reikten. Gelukkig was het geen groot probleem om de trap te nemen. De kamer zelf had een opvallend schuin plafond, zo laag dat zelfs mijn vrouw van 1,80 meter regelmatig haar hoofd stootte bij het in- en uitstappen van bed, en zelfs tijdens het aankleden. De douche vertoonde helaas meerdere plekken met schimmel. Ondanks deze tekortkomingen, was het contact met het personeel wel erg plezierig.

Bij aankomst werden we hartelijk ontvangen door het vriendelijke en professionele personeel, dat altijd met een glimlach klaarstond. De kamer was prachtig en erg comfortabel, en tot onze verrassing kregen we zelfs een upgrade. De locatie was ideaal, vlakbij het openbaar vervoer. Kortom, een aangename verrassing en absoluut een aanrader.

Het hotel heeft keurige kamers die wel wat aan de kleine kant zijn, maar de locatie is perfect in het centrum van Genève. De ervaring op persoonlijk vlak was echter teleurstellend: bij aankomst ging de helft van de reserveringen mis, wat leidde tot onaangename confrontaties en bijna tot beschuldigingen van leugens door het personeel in het restaurant. Uiteindelijk werd de tweede reservering pas de volgende dag gevonden. Dit was niet bepaald wat je zou verwachten van een hotel dat zichzelf afficheert als een 4-sterrenaccomodatie.

Ik verbleef 3 nachten in dit hotel voor zakelijke doeleinden. De faciliteiten waren fantastisch en de service was uitzonderlijk, en het eten in het restaurant was gewoonweg geweldig! Laat je niet afschrikken door de negatieve beoordelingen; dit hotel is een ware parel, gevestigd in een historisch kunstgebouw dat zijn eigen schoonheid heeft. Als ik één suggestie zou mogen doen, dan zou het zijn om wat meer verlichting in de kamer te overwegen. De kamertemperatuur was prima, maar soms had ik graag wat meer helderheid gehad 's nachts voor het werken. Dank aan het hele team voor jullie gastvrijheid en vriendelijkheid. Ik kijk ernaar uit jullie allemaal weer te zien!