De ruime en trendy kamers zijn echt indrukwekkend, en de ligging is gewoon perfect! Het personeel was ongelooflijk vriendelijk en stond altijd voor ons klaar. Het voelde echt als een huiselijke sfeer, maar dan op een andere locatie. Zelfs onze viervoetige vriend heeft er met volle teugen van genoten!

Bij het inchecken kregen we per ongeluk de verkeerde sleutel en moesten we meer dan een uur wachten voordat we werden geholpen. Het was een heel gedoe met verschillende telefoontjes voordat er eindelijk hulp kwam, en zelfs toen duurde het nog een tijdje voordat we onze sleutel kregen. Hierdoor misten we helaas een groot deel van onze geplande rondleiding die we om 17.00 uur hadden geboekt. Ondanks een aangeboden korting van 25% op een volgend verblijf, voelde dit voor ons niet als een echte oplossing aangezien we geen plannen hebben om naar een van hun andere locaties te gaan. De accommodatie zelf was wel mooi, maar de slechte klantenservice heeft helaas de algehele ervaring verpest.

De ligging is fantastisch, met het treinstation en de metro op steenworp afstand. Het personeel is uiterst vriendelijk en de kamers worden regelmatig schoongemaakt. De eigenaar is attent en zorgt goed voor zijn gasten. Ik zou deze plek zeker aanraden aan iedereen! Echt top! 4F4 Tom

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen door de attente receptioniste met donker haar, die ons efficiënt hielp met het inchecken. Eenmaal bij ons appartement aangekomen, werden we aangenaam verrast door de ruimte en comfort die ons daar te wachten stond, groter dan we hadden verwacht op basis van de foto's. Echter merkten we op dat er wat insecten op de vensterbank zaten en hier en daar wat stof, wat even een domper was op onze ervaring. Gelukkig hebben we dit gemeld bij de receptioniste, die prompt langskwam om het probleem te verhelpen en ons zelfs voorzag van ontbijtmutsen van hoge kwaliteit. De locatie van het appartement was redelijk, levendig en energiek 's nachts, ideaal voor wie van een bruisend uitgaansleven houdt. Gelukkig was de veiligheid van het gebouw goed geregeld met een beveiligde ingang via een toetsenbord, waardoor we ons veilig voelden. Ondanks de kleine ongemakken hebben we enorm genoten van ons verblijf en hebben we heerlijk geslapen op een comfortabel bed, omringd door alle nodige voorzieningen.

De locatie is absoluut een pluspunt! Het is slechts een korte wandeling van 10 minuten naar zowel het station als het stadscentrum. Wat betreft de toegang tot de accommodatie, die is een beetje onconventioneel. Je ontvangt instructies via Whatsapp en moet vervolgens een doos openen waar jouw naam op een envelop staat met de sleutels erin. Er is geen receptie, wat betekent dat iedereen met de juiste code toegang zou kunnen krijgen. De entree van het gebouw laat ook wat te wensen over. De appartementen zelf zijn ruim en comfortabel, maar hebben een ietwat kille sfeer en kunnen wat donker zijn. Ook kan het nogal gehorig zijn. Helaas lieten de keuken en woonkamer bij aankomst te wensen over qua netheid. Al met al twijfel ik of ik in de toekomst opnieuw in Glasgow zou verblijven, vooral vanwege een gevoel van onveiligheid. Desondanks vind ik het concept van het huren van een appartement wel handig.