Het hotel vertoont enkele tekenen van verwaarlozing met betrekking tot de faciliteiten, gezien de prijsklasse. Het personeel bij de receptie en de schoonmaakdienst was echter zeer attent en behulpzaam. De kamers ogen wat gedateerd, maar zijn nog steeds comfortabel. Het zwembad is toegankelijk van 08.00 tot 20.00 uur, wat een mooi extraatje is. Een groot pluspunt van dit hotel is de ligging in een winkelcentrum, hoewel een betere bewegwijzering naar het hotel toe gewenst zou zijn. Al met al is het een solide keuze op een goede locatie.

Ik heb een fantastisch verblijf ontdekt dat een nostalgische, romantische sfeer uitstraalt. Ik wilde hier al naartoe sinds mijn kindertijd, en nu heb ik eindelijk de kans gekregen om het te bezoeken. De plek overtrof al mijn verwachtingen en bracht niet alleen herinneringen terug, maar ook nieuwe ideeën en inzichten.

Een teleurstellende ervaring bij dit hotel. De façade oogt veelbelovend, maar bij binnenkomst bleek onze kamer allesbehalve schoon. Het niveau van hygiëne was ver te zoeken, zeker gezien de prijs en sterrenclassificatie. Aan onze verzoeken werd maar weinig gehoor gegeven door het personeel. Het beddengoed vertoonde herhaaldelijk vlekken en zelfs na vervanging bleven er nog zichtbare plekken achter. Daarnaast liet de schoonmaakdienst veel te wensen over door vuile koffiekopjes onaangeroerd te laten. Zelfs na viermaal klagen bij de receptie bleef het probleem onopgelost. Helaas kunnen wij dit hotel niet aanraden en keren wij niet terug.

De klantenservice is zeer gastvrij en attent, en over het algemeen scoort de accommodatie goed. Er zijn echter enkele verbeterpunten opgemerkt die de aandacht verdienen. Het interieur van het hotel oogt gedateerd en kan wel een opfrisbeurt gebruiken om beter aan te sluiten bij de uitstraling. Bij het zwembad ontbrak het helaas aan voldoende verlichting, vooral in het overdekte gedeelte was het te donker. Daarnaast werd de prijs van flessenwater als te hoog ervaren. Het eten was smakelijk, maar een beetje meer variatie in het menu zou welkom zijn.

Na het lezen van enkele kritische beoordelingen was ik aangenaam verrast door mijn ervaring in het hotel. Het is bewonderenswaardig hoe Camino Real consistent blijft ondanks moeilijkheden. Ik kon niet voorbijgaan aan het geweldige tarief dat ik vond en ik voel me alsof ik echt waar voor mijn geld heb gekregen. Mijn kamer was misschien niet het nieuwste model, maar het was ruim en uiterst comfortabel, wat resulteerde in een uitstekende nachtrust.