Om eerlijk te zijn, het geld dat ik moest uitgeven om hier te verblijven was het echt niet waard. De kamer was in orde, maar de interactie met het personeel was teleurstellend. Bij aankomst vertelden ze ons dat we moesten bijbetalen voor een extra bed, terwijl we eigenlijk al geboekt hadden voor 3 personen. Vervolgens bleek dat er geen extra bedden beschikbaar waren en moest mijn kind op een kleine bank slapen. De locatie was erg lawaaierig (typisch Queen Street), maar de nacht daarna gebeurde er beneden een vreselijk huiselijk geweldincident, wat resulteerde in gebroken glas en mijn kind was hiervan getuige. We probeerden de receptie te bellen, maar niemand nam op en er was niemand te bekennen. Uiteindelijk heb ik om vijf uur 's ochtends de politie moeten bellen en moest ik zelf de deur voor hen openen. De kosten voor die nacht kregen we uiteindelijk wel terug, maar ze weigerden anderen te compenseren die ook getroffen waren. Ze zeiden dat dit soort incidenten vaak voorkwamen en dat ze niet iedereen konden terugbetalen. Een verschrikkelijke ervaring die ik niemand zou aanraden. Wees gewaarschuwd.

De accommodatie bevindt zich op een toplocatie, dicht bij populaire plekken zoals Britomart, Commercial Bay en het evenementencentrum. Wat een verrassing om een wasmachine en droger in de kamer te hebben! Bereid je voor op een levendige zaterdagavond, want het nachtleven is bruisend en luid - een teken van de geweldige locatie. Tot in de vroege uurtjes werden we getrakteerd op hits als "I Want It That Way", "Stacy's Mom" en "Love Story" (dankzij Provadore), die we vanaf het dek konden horen terwijl we probeerden te slapen. De kamer was prachtig en brandschoon, het personeel was ontzettend vriendelijk en gastvrij, we hebben echt genoten van ons verblijf. Voor de betaalbare prijs en geweldige locatie is dit absoluut een aanrader!

Dit hotel is absoluut geen aanrader! We hebben al op veel verschillende plekken overnacht, maar zelfs in de meest afgelegen roadhouses in de outback van Australië was het beter dan hier. De ontvangst is ver te zoeken, er is nergens plek om te parkeren, de kamers zijn tochtig en extreem lawaaierig, en het bed is allesbehalve comfortabel. Binnen een uur na aankomst waren we alweer vertrokken en hadden we snel een ander hotel op slechts 10 minuten loopafstand geboekt. Het is gewoon niet te doen om hier te verblijven, vooral omdat er naast het hotel een discotheek op het dak zit die tot in de vroege uurtjes keiharde muziek draait - alsof je pal naast de DJ staat. Dat is echt het laatste wat je wilt tijdens je nachtrust.

Wat een teleurstellende ervaring hadden we in dit hotel! Bij aankomst werden we geconfronteerd met een slordige lobby, bedekt met een dikke laag stof die meteen een slechte eerste indruk gaf. Tot onze verbazing bleek onze reservering geannuleerd te zijn, ondanks dat we zowel een bevestiging als een voorafgaande aankondiging hadden ontvangen. Toen we de manager hiermee confronteerden, kregen we te horen dat er plots een grote groep was gearriveerd die de beschikbare kamers in beslag had genomen. Dit deed vermoeden dat onze annulering niet te wijten was aan een vermeend probleem met onze betaling, zoals beweerd, maar eerder aan hun gebrek aan planning. Om het nog erger te maken, werd er geen enkel excuus aangeboden voor het ongemak en was het receptiepersoneel ronduit onbeschoft en niet behulpzaam.

De ligging van dit hotel is perfect om gemakkelijk naar het stadscentrum te gaan en vooral naar de veerbootterminal, die op slechts 5 minuten loopafstand ligt. Bij aankomst waren we ruim voor de inchecktijd, maar de receptioniste regelde meteen een schone kamer voor ons, wat een enorm pluspunt was na twee dagen reizen. Hoewel de kamer wat gedateerd leek, was alles wel goed verzorgd: de airconditioning werkte perfect, de douche was prima, de kamer was schoon en het balkon was ideaal om natte kleding te laten drogen!