Voor ons kerstfeest hadden we een geweldige ervaring! Het eten was heerlijk en het ontbijt de volgende ochtend was ook smakelijk. Hoewel er niet veel variatie was, vonden we de prijs-kwaliteitverhouding zeer gunstig. We sliepen rustig in een schone kamer en het personeel was vriendelijk en efficiënt. We zijn van plan om volgend jaar weer te boeken, omdat we zeer tevreden zijn over de uitstekende service.

De waterdruk op de 4e verdieping was zo laag dat douchen moeilijk was. Het personeel kon alleen suggesties geven voor lokale eetgelegenheden. Ze boden geen check-in extra's voor Wyndham-leden en lachten zelfs bij het verzoek. Tenzij je voor Cemex werkt, is de locatie vreselijk - ver van het centrum en de luchthaven. Het enige positieve was dat de kamer schoon was. Beter om deze plek te vermijden.

De ambiance van dit hotel kan ik het beste omschrijven als 'sfeervol somber'. De kamers ademen een klassieke, nostalgische sfeer uit door hun verouderde uitstraling en donkere kleuren. Het hotel is alleen per trap bereikbaar, wat voor gasten met zware bagage een uitdaging kan zijn. Bij aankomst in mijn kamer waren alle lampen uit, waardoor ik meteen om hulp moest vragen om dit op te lossen. Het ontbrak aan duidelijke bewegwijzering in het hotel. Ondanks deze minpunten is het een geschikte plek voor een overnachting. Er ontbrak een menu in de kamer, waardoor ik de receptie moest bellen voor informatie. Gelukkig was het eten heerlijk gekruid en goed geproportioneerd, wat mijn verblijf toch nog positief maakte.

Ik heb het hotel niet bezocht voor een overnachting, maar ik was er wel voor een zakelijk evenement in de prachtige evenementenhal op de begane grond. De faciliteiten waren zeer aangenaam en comfortabel. De akoestiek in de hal was perfect, waardoor de gasten niet werden gestoord tijdens het evenement.

De locatie heeft zeker potentie, maar er zijn enkele kwesties die aandacht verdienen. De schoonmaak laat nogal te wensen over, vooral in de badkamers, die vies en lekkend kunnen zijn. Het personeel in het restaurant verdient een pluim voor hun vriendelijkheid en service, maar het management lijkt onbeleefd en onhartelijk tegenover hun medewerkers. Misschien hebben ze wat bijscholing nodig op het gebied van leiderschap. De lobby ziet er chic uit, maar de zithoeken zijn minimaal en oncomfortabel, waardoor gasten aarzelen om daar te zitten. Al met al is het een plek die geschikt is voor zeldzame bezoeken, niet echt ideaal voor familie-uitstapjes.