- Prijs / kwaliteit2
Vanwege omstandigheden buiten mijn macht
moest ik helaas in dit hotel verblijven
en het was een teleurstellende ervaring.
De kamers waren duidelijk verwaarloosd
en het gebrek aan waterdruk maakte
douchen onmogelijk. Daarnaast liet de
schoonmaak te wensen over. Het ontbijt
was al helemaal een verhaal apart. Het
personeel leek willekeurig te beslissen
wanneer ze je wilden bedienen en leken
totaal geen interesse te hebben in
gastvrijheid. Het is haast komisch hoe
een dame zonder enige begroeting een
koffiepot door het restaurant sleepte.
Ondanks meerdere klachten bij de
receptie werd er geen actie ondernomen.
Op een dag moest ik zelfs zonder ontbijt
naar mijn werk, wat door de treurige
service niet veel uitmaakte. Ik ben
ervan overtuigd dat mijn ervaring geen
opzichzelfstaand geval is, maar ik ben
bereid om met anderen te praten die
soortgelijke ervaringen hebben gehad. Ik
verbleef in dit hotel vanwege een
zakelijke reservering, maar als het aan
mij lag, was ik direct vertrokken. Het
enige positieve dat ik kan noemen is het
prachtige uitzicht, de sterren aan de
hemel.
