Ondanks de gunstige locatie en het aansprekende interieur van de kamers, was onze ervaring als toeristengroep allesbehalve positief! De badkamerdeuren sloten niet goed, de manager haar kamer werd geteisterd door een onaangename rioolgeur en de reactie op onze klachten liet te wensen over. De afvoer in de douche was verstopt, er was nauwelijks waterdruk en warm water ontbrak. Een jongen uit onze groep bracht per ongeluk een stroomstoring teweeg door aan de droger te prutsen, met blootgestelde draden als gevolg. Gelukkig liep dit goed af, maar het zorgde voor chaos op de hele verdieping. Daarnaast brak een glazen plankje in de badkamer door een tas met hygiëneproducten, waarvoor belachelijk hoge kosten werden gerekend. Dit alles zonder dat er bij het inchecken een inventarisatie was gedaan. Al met al was onze ervaring zo teleurstellend dat we besloten direct te vertrekken, ondanks de redelijke prijzen en goede locatie van het hotel.

Het personeel hier is echt verschrikkelijk. Niemand neemt ooit de telefoon op, het is bijna onmogelijk om een reservering te maken en ze reageren nooit op telefoontjes, absoluut nooit. Ik verblijf hier al meer dan 15 jaar, maar nu lijkt het onmogelijk om dat nog langer te doen. Het lijkt erop dat ik iets anders zal moeten kiezen. Het ontbijt en de kamers zijn erg basic, bijna armoedig te noemen, maar dat zou allemaal nog te doen zijn als de prijs redelijk is en de locatie handig. Maar het personeel - het zijn net zinloze studenten, ik weet niet waar ze die vandaan halen, waarschijnlijk bij een soort armoedige arbeidsmarkt waar ze gratis worden uitgedeeld. Je kunt echt niets van ze gedaan krijgen en de laatste paar jaar hebben ze geen enkel fatsoenlijk telefoongesprek gevoerd. Het afgelopen jaar heeft niemand überhaupt de telefoon opgenomen, of het nu een oude of nieuwe was. En als ik daar aankom, is er altijd iemand afwezig bij de receptie en springt er vervolgens een of andere 15-jarige tevoorschijn waar je op moet wachten, vooral als het al laat is en je moe bent van het sjouwen met tassen. Ze zullen drukdoenerig doen en doen alsof ze aan het werk zijn, maar nooit wordt er opgenomen als de telefoon rinkelt. Al met al zal ik deze plek moeten vermijden vanwege het verschrikkelijke onbekwame personeel en de vreselijke hebzucht van de managers die het niet begrijpen en dit soort mensen aannemen. Misschien dat ze hen zelfs gratis inzetten, het lijkt er verdacht veel op.

Dit hotel is absoluut niet de beste keuze als u op zoek bent naar een fijne vakantie-ervaring. Tijdens ons verblijf in twee verschillende kamers hebben we de ene moeten verlaten omdat deze nog niet schoongemaakt was, en de tweede werd schoongemaakt terwijl onze reservering al een maand van tevoren was gemaakt. Het slot van de deur werkte niet goed in beide kamers, en we konden alles horen wat onze buren zeiden. Het personeel was niet erg behulpzaam en leek niet geïnteresseerd in onze wensen. De kamers roken onaangenaam en hoewel er een airconditioner was, was er geen afstandsbediening beschikbaar. De tv en wifi maakten veel lawaai en er zaten vlekken op de sprei. Als klap op de vuurpijl kon het zelfs gebeuren dat u op de vijfde verdieping werd geplaatst en de trap moest nemen om er te komen. Kortom, er zijn vast betere opties om te overwegen voor een comfortabel verblijf.

Dit hotel beschikt niet over een lift en telt maar liefst vijf verdiepingen.

Dit hotel laat nogal te wensen over. De kamer waar wij verbleven was zwaar verouderd, met versleten muren en flinke waterschade. Daarnaast was de afvoer van de douche verstopt en was het ontbijt duidelijk onderbemand. Vaak waren er tekorten aan borden, bestek, brood en beleg, en zelfs aan kopjes. De ruimte was te beperkt en er liep te weinig personeel rond. Een lift ontbrak ook nog eens. Gelukkig waren de kamers wel netjes schoon, maar voor de prijs die je betaalt, mag je ook niet te veel verwachten. Al met al zijn er zeker veel betere hotels te vinden, ondanks de goede locatie.