Na een reis vol avontuur hebben wij vier nachten doorgebracht in dit uitstekende hotel. De eerdere beoordelingen, die misschien wat gedateerd zijn, en de mogelijkheid om bij het boeken al te kiezen voor een luxere kamer, verdienen meer aandacht. De kamers zijn comfortabel, de service is uitstekend, het eten is heerlijk en de ligging direct aan zee is fantastisch.

Gelegen aan de rand van een smal strand, waar de machtige golven van de Indische Oceaan zwemmen bemoeilijken, is dit hotel geen paradijs. Een halve meter sprong is nodig om het strand te bereiken, omdat een trap ontbreekt. Het zwembad is redelijk, maar er is een gebrek aan stoelen, waardoor gasten op natte kussens en vuile handdoeken moeten zitten. Het eten is acceptabel, maar de kamers vertellen een ander verhaal. Vieze lakens, versleten matrassen, gebrek aan handdoeken en een badkamer die schreeuwt om aandacht, compleet met glazen douchedeuren. Het echte dieptepunt? Kakkerlakken en ja, zelfs ratten die 's nachts gasten vergezellen. Na vele klachten wisselde de helft van ons reisgezelschap van kamer, maar verbetering was minimaal. Buiten het hotel is er weinig te beleven, wat dit een vakantiebestemming maakt om te vermijden. Nederlands reizigers, kijk elders en vermijd dit hotel ten koste van alles.

De kamers zijn vochtig en ruiken onaangenaam, het restaurant is totaal sfeerloos en het eten is eentonig. Bovendien is er gebrek aan Engels sprekend personeel en laat de hygiëne in het zwembad te wensen over. Ondanks dat het management vriendelijk knikt, lijken ze weinig aan de situatie te verbeteren. De douches hebben geen warm water en om het af te maken stuitten we zelfs op een rat in onze kamer, waarna we snel zijn gevlucht naar het buurhotel, waar alles fris en naar tevredenheid was (Citrus Hotel). Een ervaring om snel te vergeten en deze accommodatie verdient het niet langer aangeboden te worden door reisorganisaties.

De kritieken die andere mensen hadden geuit, herkende ik gelukkig niet toen ik dit hotel bezocht. Het is een geweldige plek voor een redelijke prijs. De kamers zijn ruim, schoon en bieden alle comfort die je nodig hebt. Dit geldt eigenlijk voor het hele hotel. Het personeel is ontzettend vriendelijk en zeer behulpzaam, wat de hele ervaring perfect maakt. Het restaurant en de bar zijn modern en sfeervol ingericht. De tuin en het zwembad worden goed onderhouden. Hoewel er nog enkele verbeterpuntjes zijn, wordt hier hard en enthousiast aan gewerkt. Het eten in het restaurant is van goede kwaliteit, maar kan soms wat meer smaak gebruiken. De grootste pluspunten van dit hotel zijn de service en de kamers. Een klein minpuntje is dat het eten wat meer kruiden en smaak kan gebruiken. Al met al was dit hotel een geweldige afsluiter van een prachtige vakantie in Sri Lanka!

De accommodatie Super Corals in Hikkaduwa is nog in ontwikkeling, maar lijkt helaas langzaam vooruit te gaan. De kamer is redelijk comfortabel, met voorzieningen zoals airconditioning, een ventilator en de mogelijkheid om koffie of thee te zetten. De badkamer is echter dringend aan renovatie toe, met onder andere een niet goed doorspoelend toilet dat pas na herhaaldelijk klagen werd verholpen. Daarnaast hangt het handdoekrekje schuin van de muur, en zijn spiegels en kranen aangetast door de tsunami. Het douchegordijn vertoont schimmelplekken, maar er is wel voldoende warm water beschikbaar. Het eten is smakeloos en lauw, maar het zwembad is heerlijk en de tuin goed onderhouden. Helaas laat het personeel nogal wat steken vallen bij het opmaken van de rekeningen, wat voor de nodige frustraties zorgt. Al met al een gemengde ervaring.

Tijdens mijn individuele reis door Sri Lanka heb ik de laatste dagen doorgebracht in Super Corals. Het hotel was prima, hoewel de kamer dagelijks werd schoongemaakt, merkte ik toch hier en daar wat smoezeligheid op. Denk aan verroeste kranen, bruine voegen in de douchecabine en roestvlekken in het beddengoed. Maar ach, het is geen Europa, dus was het echt een probleem? Niet echt, aangezien je daar voornamelijk slaapt. Gelukkig was de airco in de kamer wel een pluspunt. De vriendelijke service van het personeel compenseerde veel en het eten in het restaurant was uitstekend. Zowel het ontbijtbuffet als het diner waren heerlijk. We hoorden van onze chauffeur dat de eigenaar een fantastisch visrestaurant in het dorp heeft, hoewel we daar zelf niet zijn geweest. Het hotel ligt direct aan zee, maar heeft geen eigen strand. Gelukkig is er vlakbij in het dorp een prachtig zandstrand dat vrij toegankelijk is. Wifi is beschikbaar in de lounge van het hotel.

Na een ronde langs dit hotel om de vakantie af te sluiten, was ik geschokt door de slechte staat van hygiëne en de onbruikbare badkamer. De bedden waren niet fris en als je op blote voeten door de kamer liep, werden ze meteen zwart! Gelukkig konden we verhuizen naar het Citrus Hotel vlak naast de deur voor de verlenging van ons verblijf. Het was een enorme verbetering, bijna alsof we van de hel naar de hemel waren overgestapt.

Tijdens mijn eerste nacht verbleef ik in een kamer aan de zijkant van het gebouw. Ineens werd ik midden in de nacht wakker van een onaangename geur die aan riool deed denken. De volgende dag kreeg ik een andere kamer toegewezen. Deze keer werd mijn schoonheidsslaapje verstoord door luidruchtige medereizigers die aan het schreeuwen waren. Tot overmaat van ramp waren er dikke ratten die hun opwachting maakten in mijn kamer! Helaas herhaalde dit nachtmerrie scenario zich ook de daaropvolgende nacht.

Onze ervaring in dit verblijf, dat niet eens de kwalificatie van hotel verdient, was ronduit verschrikkelijk. De kamers waren van bedenkelijke kwaliteit, met schimmel die de muren ontsierde en gordijnen waar je bijna bouillon van zou kunnen trekken van de stof. De ligbedden bij het niet al te schone zwembad verkeerden in lamentabele staat, bedekt met versleten kussentjes waar de resten van jarenoude zonnebrandcrème nog aan kleefden. Het eten liet ook te wensen over, van matige tot zelfs slechte kwaliteit, als er überhaupt nog iets overgelaten was door de overige gasten van Russische afkomst.

Prachtig hotel, pal aan zee gelegen. De kamers zijn comfortabel en goed onderhouden. Het vriendelijke personeel serveert heerlijke maaltijden. Een absolute aanrader voor een onvergetelijk verblijf!

De entree, tuin en zwembad van het hotel zijn best in orde, maar de kamers laten te wensen over. Ze zijn verouderd, beschadigd en zien er niet goed onderhouden uit, van zeer matige kwaliteit. De omgeving is redelijk, gelegen in een toeristisch dorpje, maar dat dorpje zelf is niet bijzonder indrukwekkend.

Bij binnenkomst word je verrast door de mooie entree en lobby, maar zodra je de kamers betreedt, valt de teleurstelling snel. De staat van de kamers is ver onder de maat: vies, kapot en onverzorgd. De badkamer laat veel te wensen over met gebrekkig sanitair en nauwelijks warm water. Het slaapgedeelte biedt geen comfort met muffe en bevlekte kussens en matrassen, en de lakens vertonen ondefinieerbare vlekken. Zelfs de koelkast is niet geschikt om een fles water in te bewaren. De aanwezige waterkoker durf je amper te gebruiken. Om het nog erger te maken, hadden andere gasten zelfs last van ratten op hun kamer.

Mooie, ruime kamers, eten prima maar niet bijzonder. Ligging van het hotel is erg mooi. Aan het strand met eigen zwembad, tegenover allerlei restaurantjes, een supermarkt en een Italiaans ijs/koffie salon. Erg naar mijn zin gehad.