- Prijs / kwaliteit2
Dit hotel verdient de titel 'de
slechtste ooit'! De ervaring was
afschuwelijk, vooral door het personeel,
en dan met name de administratrice,
Eugenia! Hoewel de anderen ook geen
prijs verdienen! In april had ik een
kamer geboekt die volledig was betaald.
Op de dag van het inchecken gebeurde er
iets waardoor de kamer niet beschikbaar
was. Ik moest samen met mijn twee kleine
kinderen om middernacht wachten bij de
receptie en anderhalf uur lang proberen
te begrijpen wat er was gebeurd. Volgens
de administratrice (die absoluut niet
gekwalificeerd was voor haar functie!)
moesten we ook nog eens 15.000 roebel
bijbetalen. Waarvoor, kon ze niet
uitleggen. Eigenlijk kon ze helemaal
niets uitleggen