Een geweldige aanbieding voor clandestiene uitjes! Dit verborgen landhuis hotel ligt op een perfecte locatie, op slechts een korte wandeling van 25 minuten naar Cirencester. Het eten was verrukkelijk en het personeel was voortreffelijk. Ik kan dit zeker aanbevelen en we zullen zeker terugkeren. De 'Wine down Wednesday' actie was een aangename verrassing!

Het Stratton House Hotel & Spa is gelegen aan de buitenrand van het charmante Cirencester, niet ver van het pittoreske Stroud. Tijdens ons verblijf met onze twee trouwe Labradors, werden we aangenaam verrast door de elegante inrichting van onze kamer, het prachtige design van de badkamer en het heerlijk comfortabele bed. Hoewel de kamer op zichzelf niet heel bijzonder was, voelden we ons verwend door de uitmuntende service van het gastvrije team. Professionaliteit, vriendelijkheid en een proactieve houding waren kenmerkend voor het personeel, dat erop gebrand leek te zijn om ons verblijf onvergetelijk te maken. Het ontbijten in de weelderige tuin was een waar genot voor de smaakpapillen, waar we opnieuw werden verwend met uitmuntende service. Een excuus om terug te keren zou meer dan welkom zijn, want naar onze mening is dit hotel pure verwennerij.

Ik zou het niet aanraden. Het personeel leek totaal niet geïnteresseerd in het creëren van een aangename ervaring. Ondanks dat ik had betaald voor de beste kamer met uitzicht op de tuin, bleek niet elke kamer dat te hebben. Ik maakte hier melding van bij de receptie, die beloofde het op te lossen, maar bij het uitchecken was er geen follow-up. Het voelde alsof mijn opmerkingen werden genegeerd en ik kreeg geen enkele vorm van gastvrijheid bij vertrek. De spa, gepromoot op Expedia, was niet toegankelijk zonder extra kosten, wat een teleurstelling was. De staat van de kamer liet ook te wensen over, met een lekkende douche en het gevoel alsof de faciliteit in verval was. Een bezoek aan de bar was ook geen succes; er was geen sfeer, niemand achter de bar en een onaangename geur. Ik ben uiteindelijk maar elders iets gaan drinken. Voor de hoge prijs van £300 per nacht waren mijn verwachtingen niet ingelost en was het totaalpakket teleurstellend.

Dit jaar zijn we teruggekeerd naar dit prachtige hotel voor ons eerste jubileum, nadat we vorig jaar hier verbleven tijdens ons Bank Holiday Weekend-bruiloftsfeest in de buurt. Het was geweldig om weer in dit hotel te verblijven, weg van de bruiloftsdrukte. De kamers zijn ruim, de bedden zijn comfortabel en het personeel is vriendelijk. Het eten was verrukkelijk en het hotel heeft echt moeite gedaan om ons verblijf speciaal te maken, net zoals vorig jaar. Een bezoek aan dit hotel is zeker de moeite waard en hier overnachten is absoluut een aanrader.

Ik heb een high tea geboekt voor mijn grootouders nadat ik dit hotel online had gevonden tijdens mijn zoektocht naar locaties in de buurt. De service was helaas erg traag, ondanks dat het niet erg druk was en ze niet op volle capaciteit draaiden. Gelukkig was het eten heerlijk en was er genoeg van. Het enige minpunt was dat ik twee keer op moest staan om een ober te vinden voor service (en wanneer ik dat deed, had ik moeite om er een te vinden of ze waren onderling aan het praten).