Alleen op pad. Op de eerste verdieping van dit knusse hotel vind je enkel de receptie en het restaurant. Hoewel de kamer niet al te ruim was, bood deze voldoende comfort voor één persoon. Bij de receptie kon je handige toiletartikelen verkrijgen. De badkamer had geen ligbad, maar was betegeld en straalde een rustgevende sfeer uit. De aparte pyjamasetjes zorgden voor een nette en gezellige indruk. Voor het ontbijt kon je zelf je brood, desserts, sap en meer pakken. Op de achtergrond klonk er vrolijke Parijse muziek. Als je in de stemming was, kon je ook gemakkelijk uitwijken naar het nabijgelegen Monterey. Dit hotel was ideaal voor een solo reizende vrouw.

De locatie van deze accommodatie is geweldig, met gemakkelijke toegang tot de winkels in Ginza en op slechts een korte wandeling van 15 minuten naar het Tokyo Station. Helaas blijft de klantenservice achter. Het inchecken duurde langer dan gewenst en de communicatie met het personeel verliep moeizaam vanwege taalbarrières. Het wachten op de kamer met veel bagage was niet ideaal, en de kamer zelf voelde klein en gedateerd aan, met beperkte natuurlijke lichtinval. Zelfs overdag moesten de lampen vaak worden ingeschakeld. De inconsistenties in watertemperatuur in de badkamer zorgden voor een onaangename ervaring. Al met al, naast een ander hotel met vergelijkbare prijzen aan de overkant, was er spijt over de keuze voor deze accommodatie.

Tijdens mijn verblijf van tien dagen bij mijn dochter was ik aangenaam verrast door de ruime kamer en de geweldige locatie van het hotel. Ik genoot van elk aspect van mijn verblijf en was vooral geïntrigeerd door de gastvrije houding van de Japanse bevolking. Dankzij mijn voorafgaande kennis over Japan werd ik niet verrast, maar eerder bevestigd in mijn verwachtingen. De onberispelijke netheid van Tokio en andere bezochte steden zoals Kyoto, Hiroshima, Hara en Osaka maakten ook een blijvende indruk op mij.

De locatie van dit hotel is superhandig, op korte afstand van Tokyo Station en Ginza, wat het gemakkelijk maakt om te voet te verkennen. Wat opvalt, is de Europese stijl die overal in het hotel terugkomt, van de lobby tot de kamers en restaurants. Zelfs de manier waarop de lift de verdiepingen aangeeft, is bijzonder en uniek. Helaas zijn er wel wat tekortkomingen, zoals een gebrek aan stopcontacten in de kamer. Het enige stopcontact bij het bed wordt al ingenomen door een lamp, terwijl de andere stopcontacten leeg zijn en niet handig geplaatst zijn. De kamer biedt genoeg ruimte voor één persoon en er is voldoende plek om een 29 inch koffer volledig te openen. Qua entertainment laat de tv wat te wensen over, met beperkte functies en geen mogelijkheid tot smartphone-projectie of het verbinden met YouTube of Netflix. De afstandsbediening werkt ook niet optimaal. Het ontbijt wordt geserveerd in het restaurant op de eerste verdieping. Het eten zelf is redelijk standaard, maar de sfeer en inrichting van het restaurant zijn prachtig en voegen zeker iets toe aan de beleving.

De locatie van dit hotel is prima, maar de beoordeling van 4 sterren op boekingssites lijkt wat overdreven. Een meer bescheiden score van 3 sterren zou passender zijn. Het ontbijt was redelijk, maar bij een langer verblijf mag je wel wat variatie verwachten in plaats van elke ochtend hetzelfde. De kamers zijn wat gedateerd en functioneel, met hier en daar wat stof op kasten en onder de bedden - alsof alles snel afgeraffeld is. Gelukkig is het personeel erg vriendelijk en behulpzaam, zoals je wel vaker ziet bij Japanners.