De isolatie leek goed te zijn, aangezien het eind januari was en het zowel overdag als 's nachts aangenaam warm bleef in de accommodatie. Zelfs met de ramen open drong er weinig koude lucht binnen, terwijl de luchtreiniger feilloos zorgde voor een aangename vochtigheid in de kamer. Het was verrassend genoeg niet nodig om de kamer extra te verwarmen. De buitentemperatuur schommelde rond de 13 graden Celsius overdag en 5 graden Celsius 's nachts, wat op papier koud leek maar eigenlijk prima voelde. Een ander pluspunt was de korte loopafstand van slechts enkele minuten vanaf station Shin-Osaka naar de accommodatie.

Met een redelijke prijs, ruime en schone kamers inclusief nette badkamer, biedt dit hotel een aangename verblijfservaring die opvalt tussen de concurrentie. Het is gunstig gelegen, niet te lawaaierig en zelfs voorzien van een handige Lawson op de begane grond. Het ontbijtbuffet is verrukkelijk en biedt een smakelijke variatie op het traditionele Bijiho-menu. De ruimte is ook aangenaam en uitnodigend. Hoewel er niets was dat echt vervelend was, was ik wel even in de war over de bediening van de airconditioning in de kamer.

Tijdens mijn verblijf hier voor het concert van Mr. Big was het hotel ideaal gelegen, op slechts een korte wandeling van station Shin-Osaka. De kamer was verrassend ruim voor een zakenhotel en het bad was luxueuzer dan verwacht, wat zorgde voor extra comfort. Het is zeker een goede keuze voor overnachtingen tijdens muziekoptredens!

De nabijheid van het station was een pluspunt, maar mijn ervaring met dit hotel laat veel te wensen over. Het contact met de telefoondienst was uiterst frustrerend. Bij het proberen iets te bevestigen of een vraag te stellen, werd er simpelweg opgehangen door het hotelpersoneel. Ik vroeg me af of ze geïrriteerd waren vanwege een annulering die ik had gedaan. Het verbaasde me dat ze dit op het laatste moment controleerden en goedkeurden. Echter, het antwoord dat ik kreeg was vaag en liet me in onzekerheid over de terugbetaling. Dit alles zorgde voor twijfel: had ik de annulering moeten doorzetten uit angst voor slecht weer of problemen met het vervoer? Het feit dat ze hun naam niet wilden prijsgeven en ik hun gezichten niet kon zien, droeg bij aan de teleurstellende ervaring. Mede hierdoor bleven zowel mijn indruk van het hotel als de communicatie via de telefoon ondermaats.

Tijdens mijn verblijf voor een concert in Osaka Castle Hall, koos ik ervoor om te overnachten in de buurt van Shin-Osaka Station in plaats van dichtbij de locatie zelf, omdat ik niet bekend was met het gebied. Dit maakte de zoektocht minder stressvol, aangezien ik wel bekend was met het station. De inchecktijd van 14.00 uur was perfect, aangezien ik me voor het optreden graag in alle rust wilde opmaken in mijn hotelkamer. De vriendelijke sfeer bij de receptie en de netheid van de kamer spraken me aan. Het hoogtepunt was het ontbijt op de bovenste verdieping, met een prachtig uitzicht en attent personeel dat elke gast opmerkzaam bediende. De maaltijd was heerlijk, de service was top en de prijzen redelijk. Ik zal hier zeker weer verblijven als ik de kans krijg, al zou een memo en pen op de kamer een welkome toevoeging zijn.