- Prijs / kwaliteit2
Mijn recente ervaring in het Comis Hotel
& Golf Resort was uitermate
teleurstellend en heeft helaas een
bittere nasmaak achtergelaten.
Verschillende aspecten van mijn verblijf
hebben bijgedragen aan mijn ongenoegen
en ik acht het van belang dat het
management deze zaken serieus neemt.
Bij aankomst werden we begroet door een
receptiemedewerker die weinig interesse
toonde in onze aanwezigheid. Het gebrek
aan gastvrijheid was duidelijk voelbaar
en er werd geen enkele moeite gedaan om
ons welkom te heten of ons op ons gemak
te stellen.
De kwaliteit van de kamer liet ook te
wensen over. De geluidsisolatie was
ondermaats, waardoor we de gesprekken in
de gang konden horen. De algehele
inrichting voelde goedkoop aan en de
technologische voorzieningen, zoals de
verouderde televisie en onbetrouwbare
wifi, pasten niet bij de hoge prijs die
we betaalden voor ons verblijf.
Daarnaast schrokken we van de
exorbitante prijzen voor het ontbijt,
dat niet was inbegrepen. De kosten waren
buitenproportioneel hoog voor wat
eigenlijk een standaard aanbod zou
moeten zijn.
De veiligheidssituatie bij het zwembad
baarde ons ook zorgen, aangezien er geen
toezicht was en de regels met betrekking
tot duiken en springen genegeerd werden.
Dit deed afbreuk aan onze hoop op
ontspanning en plezier.
Al met al was ons verblijf verre van
bevredigend en we overwogen zelfs om
vroegtijdig te vertrekken. Het enige
lichtpuntje was de ruime
parkeergelegenheid, maar voor gasten die
niet specifiek geïnteresseerd zijn in
golf, biedt het hotel weinig meerwaarde.
Ik hoop oprecht dat het management deze
feedback ter harte neemt en actie
onderneemt om de genoemde kwesties te
verbeteren, zodat toekomstige gasten een
aangenamer en zorgelozer verblijf zullen
ervaren.