Het hotel is gedateerd en kan wel wat verbeteringen gebruiken, vooral op het gebied van hygiëne in de badkamers. Het personeel lijkt meer aandacht te besteden aan lokale klanten in het restaurant dan aan de hotelgasten. Gelukkig bevindt het hotel zich in een prachtige omgeving, wat zeker een pluspunt is.

Dit restaurant heeft een goede ligging en de sfeer is prima. De kwaliteit van het eten is redelijk, maar er is duidelijk een verschil tussen de bediening op verschillende dagen. Op sommige momenten is het duidelijk te merken wie wel en niet de juiste vaardigheden heeft voor de horeca.

De plek was adembenemend, het personeel was buitengewoon zorgzaam en hartelijk, en het eten was verrukkelijk.

We hebben genoten van ons etentje, maar het was teleurstellend dat er automatisch 10% fooi aan de rekening werd toegevoegd zonder dat we hiervoor gevraagd hadden. Dit zorgde voor een onprettige afsluiting van de avond.

Ik heb hier twee nachten verbleven, inclusief ontbijt. De kamers zijn wat gehorig - je kunt de gesprekken van je buren in de kamer naast je horen. Helaas is het uitzicht beperkt tot de parkeerplaats en de bedden hebben wat oude spiraalmatrassen. Voor koffie en thee worden papieren bekertjes gebruikt. De dichtstbijzijnde supermarkt ligt op 4 kilometer afstand, dus het is handig om vooraf boodschappen te doen. Gelukkig zijn er wel veel mooie wandelroutes in de omgeving die gratis beschikbaar zijn. Voor een vergoeding van £10 is het mogelijk om je kleren te laten wassen, wat erg handig is tijdens een langer verblijf.

Dit is een typisch Brits hotel met krakende vloeren en een authentieke inrichting. Maar desondanks wel heel comfortabel. Wij verbleven in een familiekamer met tweepersoonsbed en stapelbed en dat was ruimte voldoende voor 4 personen. Wat wel jammer is in een typisch Brits hotel dat al het personeel met een zwaar Oosteuropees accent Engels praat. Het hotel ligt iets buiten het plaatsje Gairloch, maar wel direct bij het begin van een leuke wandeling en aan de overkant van de weg loop je zo naar het haventje van waaruit je een walvissafari met een RIB kunt doen (die bij ons door het slechte weer helaas niet door kon gaan). Het ontbijt is helemaal goed. En ook voor het avondeten kun je prima terecht in het restaurant van het hotel. Ruime keuze van het soort gerechten dat je doorgaans in Engelse restaurants het menu vindt. Zelfs onze twee lastig etende tieners hebben hier elke avond met smaak gegeten.