- Prijs / kwaliteit6
Op een rustige zondag verbleven we in
dit hotel voor een redelijke prijs. De
moderne en goed uitgeruste kamer was
prima, maar de rest van het hotel leek
wat vermoeid en kon wel een opfrisbeurt
gebruiken. Ondanks het vriendelijke
personeel, leek er een gebrek aan
levendigheid en entertainment, waardoor
de sfeer wat vlak was.
Bij The Coach House Brasserie hadden we
helaas een teleurstellende ervaring. Het
personeel leek onwelkomend en onervaren,
met trage en ronduit verschrikkelijke
service. Het leek alsof niemand echt
wist wat ze moesten doen en er was
weinig aandacht voor de gasten. Na een
lange wachttijd en frustraties over het
trage proces, hebben we het
etablissement uiteindelijk verlaten met
uitgeputte kinderen.
Het ontbijt de volgende ochtend was
redelijk en het personeel in het
Courtyard Restaurant was gelukkig attent
en behulpzaam. Al met al was dit geen
ervaring die overeenkwam met een
viersterrenverblijf en we zouden niet
snel weer terugkeren. Wellicht zijn
veranderingen binnen de Galgorm Group
nodig om de kwaliteit te verbeteren.
