De locatie was adembenemend met een schitterend panorama, de kamer was goed uitgerust met alle nodige faciliteiten, en het dinerbuffet bood een gevarieerde selectie aan gerechten. De service van het personeel was van hoog niveau. Een minpuntje vond ik de afgescheidenheid van de conferentieruimte, waardoor het leek alsof het niet echt bij het hotel hoorde. Ondanks dit puntje geef ik het een waardering van 4 sterren aangezien ik in nog luxere accommodaties heb verbleven.

Het restaurant liet zwaar te wensen over, op de heerlijke omeletten na. Het gratis diner was moeilijk te bemachtigen vanwege de drukte en de wachtrij voor drankjes was eindeloos. De drankjes werden geserveerd in kleine glaasjes die binnen twee slokken leeg waren - alles behalve luxueus. Als het eten beter was geweest, had de ervaring wellicht anders uitgepakt.

Wat ik het meest kon waarderen tijdens mijn verblijf was het adembenemende uitzicht vanuit de kamer die ik toegewezen kreeg, met een panoramisch zicht op de zachte zandstranden. Het resort zelf bleek een uitstekende keuze te zijn voor gezinsvakanties, omdat er een ruime keuze aan restaurants was die de hele dag open waren. De kwaliteit van het eten en drinken was zeer goed en er waren voldoende mogelijkheden om te ontspannen bij het zwembad. Wat mij vooral aansprak was de eenvoudige toegang tot het strand, waardoor mijn verblijf extra bijzonder werd. Al met al vond ik de locatie prachtig en het personeel uiterst vriendelijk en attent.

De ligging van het hotel is geweldig, direct aan het strand met een prachtig uitzicht. Er zijn ook verschillende activiteiten beschikbaar, zoals snorkelen en boottochten, verzorgd door externe organisaties op het strand. De kamers van het hotel zijn voorzien van internet, kabel-tv, telefoon, warm water, toiletartikelen, airconditioning en een minibar met frisdrank en water. Helaas ontbreekt bier in de minibar en zijn sommige meubels aan vervanging toe. Het hotel heeft drie restaurants - Mexicaans, Italiaans en een buffet- en snackbar. Hoewel de kwaliteit van zeevruchten en vis in de gerechten beperkt is, zijn de Italiaanse salades en desserts zeker de moeite waard. Het buffet biedt een beperkte selectie dranken en gerechten, en het is raadzaam om vroeg te komen voordat de voorraad op is. Alcoholische dranken zijn beschikbaar in de snackbar en restaurants, maar de selectie is niet erg uitgebreid. Het zwembad biedt overdag veel activiteiten voor kinderen en ouders, geanimeerd door het personeel. Door de drukte vanwege de activiteiten, kan het zwemmen soms wat minder comfortabel zijn. Er is ook een gratis muziekshow in het hotel met getalenteerde dansers, die een mix van regionale en popmuziek ten gehore brengen. Je kunt genieten van de show zonder extra kosten.

Mijn ervaring was geweldig! Het buffet was verrukkelijk met een breed scala aan gerechten dat constant werd aangevuld. De locatie aan Playa La Audiencia was perfect. De cocktails in de bars waren smakelijk en ondanks een kleine wachtrij verliep de bediening vlot. Zowel het zwembad als het waterspeelplaats waren ruim en goed onderhouden. De snackbar bood heerlijke snacks, hoewel het menu voornamelijk bestond uit hotdogs, hamburgers, friet en bonen met tortillachips. Mijn kamer bood een prachtig uitzicht op zee, maar miste helaas comfortabele balkonstoelen. Het ontbrak echter aan ruimte om kleding op te hangen of natte kleding te laten drogen. De sportschool was goed uitgerust voor iedere sportieveling. Zowel de bagagedragers als de receptieservice waren vriendelijk, efficiënt en snel. Het personeel van het hotel was over het algemeen zeer gastvrij en hulpvaardig. Zonder twijfel zou ik hier graag terugkeren tijdens mijn volgende vakantie.