In september 2012 bezochten we dit resort met onze 16 maanden oude dochter. Het is een aangename accommodatie met vriendelijke service en bediening. Er zijn 2 zwembaden die redelijk schoon waren, hoewel ze wat aan de warme kant waren vanwege de constante temperaturen boven de 30 graden. Het gehele complex is goed onderhouden en in goede staat. Verwacht geen overdreven luxe, maar dat is ook niet realistisch voor deze betaalbare prijsklasse. Het eten is prima met voldoende variatie. 's Middags is er bij het zwembad een buffet, pizza en grill beschikbaar. 's Avonds is er een ander thema, zoals Italiaans, Mexicaans, Amerikaans en Japans. Elke keer is er ruime keuze aan brood, vlees, vis, groenten en fruit. Het eten is goed, maar verwacht geen culinaire hoogstandjes. Daarnaast is er de mogelijkheid om in het à-la-carterestaurant te reserveren. Het strand is schoon en de zee is prachtig en aangenaam warm. Het centrum van Playa del Carmen is op ongeveer 20 minuten loopafstand en zelfs 's avonds voelt het veilig aan in het donker.

Hotel Occidental Allegro biedt een uitstekend verblijf met heerlijk en gevarieerd eten. Als je later ontbijt, kan het voorkomen dat sommige gerechten zoals de pancakes en wentelteefjes koud zijn, omdat ze niet regelmatig worden aangevuld. Een aanrader is om zelf je ingrediënten te kiezen voor een vers sapje, dat ter plekke voor je wordt bereid. Het zwembad en het strand zijn prachtig en goed onderhouden. Bij het zwembad aan het strand worden diverse activiteiten aangeboden, maar je kunt altijd vriendelijk "nee" zeggen als je hier niet aan mee wilt doen. Let op: de daken van de kamers op de eerste verdieping kunnen lekken bij regenachtig weer, wat verbeterd zou moeten worden. In de buurt van het hotel is een klein winkelcentrum waar voornamelijk souvenirs te vinden zijn. Playa del Carmen is te voet op ruim een half uur afstand, maar een taxi nemen is ook een betaalbare optie. Het personeel is vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen.

De meeste medewerkers van het hotel waren opvallend vriendelijk en hulpvaardig, maar we hadden wat moeite met het receptiepersoneel. Na aankomst kregen we een kamer toegewezen die muf rook door waarschijnlijk de airconditioning, en de kamers oogden verouderd. Hoewel de kamer niet erg groot was, maakte dat ons niet veel uit omdat we er niet veel zouden zijn. Het feit dat er twee aparte vaste bedden waren, was echter minder geschikt voor onze huwelijksreis, en bovendien waren de bedden erg hard. Na een ongemakkelijke nacht vroegen we om een upgrade tegen betaling, maar helaas was dit niet mogelijk en werd ons gevraagd de volgende dag terug te komen. Toen bleek dat er nog steeds niets kon worden geregeld, bood de reisleiding ons een ander hotel aan, vooral omdat de douche ook kapot was gegaan. Het botte gedrag van het receptiepersoneel maakte de ervaring extra onaangenaam.

De accommodatie lijkt rechtstreeks uit een tijdmachine uit de jaren 80 te komen en heeft sindsdien geen enkele renovatie gezien.

Wat een geweldige plek voor ons drie weken durende vakantie! De tuinen zijn prachtig, het strand is geweldig en de zwembaden zijn heerlijk. De ene is rustig, de andere levendig met muziek en entertainment. Het eten was fantastisch, met voldoende variatie. Als je eens wat anders wilt, kun je een reservering maken bij het Mexicaanse of Italiaanse restaurant. De kamers zijn misschien wat ouderwets, maar ze zijn schoon en er is altijd warm water. Als je de bedden te hard vindt, kun je een matrastopper aanvragen bij de receptie en dan slaap je als een roos. De beste cappuccino haalden we bij Gourmet Coffee naast het handdoeken/animatiegebouw bij het zwembad. Neri was echt super vriendelijk, alleen moest je daar apart voor betalen. De rest was inclusief, zelfs de Bacardi enzovoort. De locatie is perfect, op vijf minuten lopen van Plaza Playacar en vijf minuten met de taxi naar de 5th Avenue voor slechts zeven dollar. We hebben een geweldige vakantie gehad, we voelden ons echt welkom en zouden zo weer terug gaan. Ik begrijp de negatieve reacties echt niet, gewoon gaan en genieten!

Dit hotel is absoluut een aanrader. Het heeft een knusse veranda met een heerlijke schaduwplek om te relaxen in een hangmat. De ligging is fantastisch, maar dat is eigenlijk standaard voor de hotels in Playacar. Playa del Carmen zelf is gewoon geweldig, met talloze leuke winkels en boetieks om te verkennen. Het enige minpuntje is dat je 's ochtends al vroeg je handdoek op het strand moet leggen voor een parasol, maar dat hangt misschien af van het seizoen en het type vakantiegangers dat er op dat moment is. Tijdens mijn verblijf waren er voornamelijk Canadezen, Argentijnen, Mexicanen en Duitsers, maar weinig Nederlanders te bekennen. Het enige echte minpunt was dat er geen gezellige buitenbar was waar je 's avonds kon genieten tot aan de shows. Al met al een topper!

Wat een prachtig vakantieoord! Het adembenemende uitzicht en de schitterende omgeving laten je gewoon sprakeloos. Het personeel is zo gastvrij en vriendelijk, dat je je meteen thuis voelt. De prijs-kwaliteitverhouding is meer dan uitstekend! De eetgelegenheden variëren van redelijk tot verrukkelijk, waarbij vooral het buffet opvalt. Het enige puntje van kritiek is dat het eten soms iets warmer mag zijn, maar het grote aanbod en de perfecte bereiding maken veel goed. De kamers zijn comfortabel, zonder onnodige luxe, maar elke dag brandschoon en voorzien van goed functionerend sanitair.

Een van de meer betaalbare resorts in Playacar, het exclusieve deel van Playa del Carmen dat voornamelijk gericht is op toeristen. Alles op het resort, van het personeel tot het buffet, voldeed prima aan onze verwachtingen gezien de prijs die we hebben betaald. Helaas was de kwaliteit van de kamer wat teleurstellend; de bedden waren te hard en zagen er versleten en onhygiënisch uit. Tijdens ons verblijf zagen we dat veel kamers werden gerenoveerd, alleen helaas niet de onze. Dit was een minpunt voor ons, maar hopelijk een pluspunt voor toekomstige gasten. Andere gasten hadden in hun beoordelingen gewaarschuwd voor geluidsoverlast bij bepaalde gebouwen, en hoewel wij hier gelukkig geen last van hadden (we zaten wat verder weg), kunnen we bevestigen dat dit een aandachtspunt kan zijn. Het duurt ongeveer 10 minuten om naar het centrum te lopen, terwijl een taxiritje slechts 3 minuten duurt en 70, 80 of 90 pesos kost. Een tip is om via het strand naar het centrum te lopen. Aan de andere kant van Playa del Carmen bevindt zich een klein winkelcentrum, op slechts 2 minuten loopafstand, wat best de moeite waard is om te bezoeken.

Een perfecte bestemming voor een romantische honeymoon! In het begin verbleven we in het betoverende Riu Palace vanwege een overboeking, wat een sprookje was. Dit hotel benadert die ervaring, maar dan op zijn eigen manier. Na een paar dagen beginnen de cocktails wel eentonig te worden, vooral omdat ze allemaal limonade-cocktails met alcohol zijn.

Wat een fantastische ervaring was dit zeg, ik mis het nu al! De verblijfplaats was echt top, altijd brandschoon. En het personeel? Zo vriendelijk! De meeste mensen beoordelen het ook hoog, en degenen die klagen, tja, misschien moeten zij gewoon wat meer fooi geven - dat maakt de medewerkers altijd blij. Het eten was geweldig, elke avond een ander thema, van Italiaans tot Mexicaans tot Aziatisch. Het restaurant en de bediening pasten perfect bij het thema. Het centrum was ongeveer 20 minuten lopen, maar een taxi is ook betaalbaar. We hebben echt een geweldige tijd gehad. Muchas gracias aan Senor Manuel, Senor Fausto, en Senor Milner van het zwembad!