Dit is al het derde all-inclusive resort dat ik heb bezocht en het heeft mijn verwachtingen overtroffen! Als je de kans hebt om een upgrade te nemen voor je kamer, doe dat dan zeker. Het zwembad voor volwassenen sluit vroeg in de avond en de dinerservice stopt al om 8 uur, maar dat weerhield ons er niet van om buiten het resort te genieten van de lokale bars en clubs. De sfeer was zo geweldig dat iedereen een fantastische tijd heeft gehad!

Positieve aspecten: Het zwembad is ruim en vermakelijk, het terrein is prachtig, de culinaire ervaring is noemenswaardig - vooral het Franse restaurant steekt er met kop en schouders boven uit, en de kinderclub is absoluut top in Cabo. Vooral het zondagavondkamp op het privéstrand is een hit, tenzij er een Club Med komt, is dit dé plek voor kinderen. Negatieve punten: De kamers vertonen tekenen van ouderdom en vergane glorie. Het eten in het Italiaanse restaurant liet te wensen over, de bar bij het zwembad serveerde matige alcohol en had vaak slechts één barman, waardoor het moeilijk was om een ober bij het zwembad te pakken te krijgen omdat er niet genoeg ligstoelen waren en mensen deze al vroeg reserveerden met handdoeken. Maar gelukkig is er een bar en snacks te vinden in het Barefoot Café dicht bij het zwembad, waar het eten heerlijk is en het personeel fantastisch is. Er was een vriendelijke dame die altijd glimlachte en goddelijke rundvleesquesadilla's bereidde. Ook verdient de omeletdame bij het ontbijt een speciale vermelding vanwege haar fantastische service. Over het algemeen hebben wij desondanks een geweldige tijd gehad, ondanks enkele minpunten.

Wat een teleurstellende ervaring was dit zeg. Als je om hulp vraagt, lijken ze het bijna te vergeten en moet je maar blijven aandringen voordat je krijgt wat je nodig hebt. De locatie ziet eruit alsof het uit elkaar valt, met vieze vloeren en muren die bijna van het plafond afbrokkelen. En alsof dat nog niet genoeg is, laten ze het niet eens weten als ze aan het bouwen zijn. Het zwembad is niet eens bruikbaar vanwege het sterke tij en de drankjes zijn flauw en waterig. Een bezoekje brengen aan deze plek? Daar denk ik wel twee keer over na, het slaat werkelijk nergens op.

De kamer overtrof onze verwachtingen, de dienstverlening was uitstekend en het personeel was uitzonderlijk vriendelijk. Caesar en Fernando van het Seaside Grill verdienen een speciale vermelding voor hun warme ontvangst en professionaliteit. Het hele team deed hun best om ons thuis te laten voelen, wat we enorm waarderen. Het kinderzwembad was fantastisch, met veel ruimte en aparte gebieden voor zowel kleintjes als oudere kinderen. Het enige minpuntje was een grote groep van 40 mensen die tegen het einde van ons verblijf arriveerden. Ze bleven de hele avond aan hun tafel zitten, waardoor geen andere gasten konden plaatsnemen. Vóór hun komst hadden we geen enkel probleem of wachttijd ervaren in de restaurants. Maar dit lag natuurlijk niet aan het hotel, enkel aan onattente gasten. Dankjewel voor een fantastische vakantie!

Wat een onvergetelijke belevenis! Het personeel overtrof onze verwachtingen met hun vriendelijkheid en behulpzaamheid, het culinaire aanbod was van topkwaliteit en het entertainment was van een ongekend niveau! Samen met mijn man en zoon hebben we genoten van elk moment in het resort, zonder ook maar enige verwachtingen te koesteren bij aankomst. We kregen een upgrade naar een Premier suite, wat een schot in de roos bleek te zijn! De ruimte was verbluffend en de mogelijkheid om op aanvraag te genieten van hoge kwaliteit eten en drankjes van de bovenste plank was een leuke toevoeging. De enige ruimte voor verbetering die we zagen, was de kwaliteit van de cocktails in de strandbar.