Dit prachtige hotel is gelegen op een geweldige locatie met een adembenemend uitzicht dat doet denken aan ansichtkaarten - met palmbomen, een prachtig strand en de glinsterende zee. Het eten is van goede kwaliteit, vooral voor de visliefhebbers onder ons. Helaas moeten de vleeseters het met minder stellen, aangezien het vlees vaak taai en droog is. Het personeel is uiterst vriendelijk en behulpzaam, zelfs toen wij met onze twee kinderen (8 en 10 jaar oud) verbleven. De zee is werkelijk prachtig en veilig om in te zwemmen, met nauwelijks hoge golven te bekennen.

De recent gerenoveerde kamers worden momenteel opnieuw verbouwd, wat voor overlast zorgde tijdens ons verblijf. De locatie van onze kamer werd verplaatst vanwege de werkzaamheden, maar belandde helaas vlakbij een bouwput van de uitbreiding van Riu Bambu. Het ontbijt werd regelmatig geplunderd door externe bezoekers zoals gidsen en tuinmannen, waardoor er weinig overbleef voor de gasten. De hygiëne in de openbare ruimtes liet te wensen over, met zelfs na dagen nog zichtbaar braaksel en ontlasting. Het animatieteam was regelmatig te dronken om activiteiten te organiseren, wat de sfeer op het complex beïnvloedde. Als Gold Card houder van Riu Hotels raden wij voorlopig af om gasten naar deze locatie te sturen vanwege het gebrek aan respect voor gasten en de teleurstellende service. Roken was overal toegestaan behalve in de restaurants, wat voor niet-rokers erg onprettig was. De hygiëne in de restaurants was twijfelachtig, met hergebruik van niet goed schoongemaakte drinkbekers. Al met al was dit voor ons de laatste keer dat wij dit hotel bezochten, en onze vertrouwen in Riu Hotels is sterk verminderd.

Dit vakantieoord is de perfecte plek om volledig tot rust te komen. De eetgelegenheden zijn uitstekend en het eten is van hoge kwaliteit. Het personeel is ontzettend vriendelijk en staat altijd klaar om te helpen. Vanaf de prachtige ligging heb je een schitterend uitzicht op het strand en de zee. Onze kamer bevond zich vlakbij de restaurants en het kinderzwembad, maar gelukkig hebben we geen geluidsoverlast ervaren. Het animatieteam is constant in beweging en biedt de hele dag door entertainment. Als je liever in alle rust wilt ontspannen, kun je dit ook gemakkelijk negeren. Als je op zoek bent naar een plek om te ontspannen en nergens aan te hoeven denken, is dit absoluut een aanrader!

Dit hotel is behoorlijk ruim opgezet en doet het zeker goed. De culinaire ervaring is van hoog niveau en er zijn zelfs twee zwembaden om van te genieten. Eén van deze zwembaden heeft zelfs een bar in het water, maar we moeten eerlijk zijn, daar kan het nog weleens wat rommelig worden door gemorste drankjes en dergelijke. Gelukkig is er voldoende ruimte bij zowel de zee als het zwembad om te ontspannen. De kamers worden dagelijks keurig schoongemaakt en de georganiseerde uitstapjes zijn van topkwaliteit.

We hadden eigenlijk meer verwacht van een 5-sterren hotel als de Riu. Helaas was de ervaring teleurstellend. In de kamer ontbrak koffie en thee, en in plaats daarvan waren er sterke dranken en een paar flesjes frisdrank in de koelkast. De zogenaamde Deluxe kamer voelde eigenlijk meer als een standaard kamer, met alleen een iets grotere ruimte en een wificode. Ondanks een recente renovatie was alles slecht onderhouden en vies. We moesten twee keer van kamer wisselen voordat we een schone kamer kregen. Er zijn duidelijk veel betere hotels in de omgeving, daar kunnen we uit ervaring over meepraten. De reputatie van Riu alleen is geen reden meer voor ons om te boeken. Dit was de eerste en tevens de laatste keer dat we bij Riu verbleven, we kiezen voortaan weer voor andere hotelketens. Het is jammer, Riu, maar wij keren niet meer terug.

Wij hebben genoten van een fantastische twee weken durende vakantie! Het personeel was over het algemeen zeer behulpzaam en vriendelijk. De kamers waren stijlvol en goed onderhouden. Het eten was van goede kwaliteit, vooral in de a la carte restaurants waar je kunt reserveren. De zwembaden waren prachtig en aangenaam. Het zwembad met de poolbar was wat drukker, maar dat was een bewuste keuze aangezien er ook rustigere zwembaden beschikbaar waren. En laten we het prachtige strand direct naast het hotel niet vergeten. Kortom, een echte aanrader! Het is moeilijk te begrijpen waarom sommige mensen negatieve reacties achterlaten, want hoe kun je nu iets negatiefs zeggen als je je in het paradijs op aarde bevindt!

Ik heb dit jaar twee keer in Club Hotel Riu Bambu in Punta Cana verbleven, omdat de ervaring zo fantastisch was. Helaas was de tweede keer een teleurstelling vanwege een feestje van Amerikaanse jongeren tijdens spring break. De poolbar en het zwembad waren een chaos door dronken gasten die overal kotsten en tot in de vroege uurtjes voor veel lawaai zorgden. Daarnaast werd er ook in het zwembad geürineerd, wat de ervaring behoorlijk verpestte. Je wilt er dan echt wel uit als er een laagje braaksel jouw kant op drijft.

Wat een prachtig hotel met een fantastische service en snelle incheckprocedure. Hoewel de kamers wat muffig ruiken, worden ze goed onderhouden. Het animatieteam zet zich enorm in om de gasten te vermaken. Het personeel is over het algemeen vrolijk, maar bij de receptie kan het beter. Het eten is van goede kwaliteit, hoewel het na een week wel wat eentonig kan worden. Het zwembad wordt altijd goed schoongehouden en het strand en de zee zijn absoluut adembenemend - een waar paradijs!

Onze trip naar Riu Bambu in Punta Cana afgelopen juli was een interessante ervaring. Dit resort maakt deel uit van een reeks van 4 aangrenzende Riu hotels. De locatie voelt als een afgesloten oase, afgesneden van de rest van de wereld. Riu Bambu wordt beschouwd als het op één na minst aantrekkelijke resort van de 4. De sfeer kan behoorlijk levendig zijn vanwege het aanwezige animatieteam dat de hele dag door lawaai maakt bij het zwembad. Het vinden van een rustig plekje om te genieten van een drankje kan een uitdaging zijn. Als je op zoek bent naar een vredige ontsnapping, is dit misschien niet de beste keuze. Hoewel het eten prima is, hoef je hier geen culinaire hoogstandjes te verwachten. De andere twee Riu resorts zijn aanzienlijk rustiger en hebben een meer verfijnde uitstraling. Al met al, tenzij je op zoek bent naar een verblijf vol overvloedig eten, drank en entertainment, zou ik dit resort niet per se aanraden.

Tijdens ons verblijf kregen we de kans om te upgraden naar een luxe kamer en dat was echt een schot in de roos. De ruime nieuwe kamer overtrof al onze verwachtingen en was werkelijk prachtig. Het strand was de ideale plek om te genieten, vooral met ligbedden onder de palmbomen. Hoewel er verschillende kapotte bedjes waren, was er gelukkig genoeg keuze. Het diner was smakelijk en dankzij de themarestaurants was er voldoende variatie. Het hoofdzwembad leek voornamelijk in trek bij jongeren die al drinkend aan de bar in het water hingen, vergezeld door een zeer luidruchtig animatieteam. 's Avonds was het entertainment naar onze smaak ook te luidruchtig. Door de indeling van alle restaurants en bars rondom een centraal plein was het soms lastig om een rustig plekje te vinden voor een drankje. Daarom kozen wij er vaak voor om naar het restaurantje aan zee aan het einde van het Caraïbische straatje te gaan. De service en bediening waren over het algemeen goed en vriendelijk. De schoonmaak van de kamer was redelijk op orde.

Een bruisend hotel met een uitgebreid all-inclusive arrangement en een levendig animatieteam. Het beschikt over meerdere zwembaden, waarvan er één behoorlijk druk kan zijn. De vernieuwde kamers zijn comfortabel en goed onderhouden. Het vriendelijke personeel staat altijd voor je klaar en de ligging aan zee is ideaal. Er zijn genoeg ligbedden bij de zwembaden en op het strand. Binnen het complex zijn er twee kleine winkelgebieden waar je wat souvenirs kunt kopen. De restaurants bieden zowel buffet- als à la carte-opties. Excursies zijn prijzig en lastig te boeken via de touroperator vanwege de afwezigheid van een lokale vertegenwoordiger. Het hotel maakt deel uit van een groot Riu-complex met een goede spa en diverse watersportmogelijkheden. Helaas is er buiten het complex weinig te doen, afgezien van de dure excursies. De Nederlandse reisleiding laat te wensen over en lijkt de Nederlandse gasten niet serieus te nemen, wat jammer is.

Ik heb echt genoten van mijn vakantie! De medewerkers waren super gastvrij en zorgden ervoor dat ik me echt thuis voelde. Het enige minpuntje was dat ze niet zo goed zijn in het bakken van vlees, waardoor het vaak lauw of koud was. Gelukkig compenseerde het prachtige en goed onderhouden resort dit. Voor de kinderen was er ook genoeg te doen, al lag het knutselhuisje een beetje afgelegen.

We hebben een fantastische tijd gehad gedurende 9 dagen vol zon, zee en heerlijk eten. In eerste instantie hadden we een kamer geboekt voor 1-4 personen, die echter alleen geschikt bleek te zijn voor 2 personen. We hoopten dat onze 10-jarige zoon ook daar kon slapen, maar er stonden slechts 2 bedden in de kamer. Na een nacht bij de receptie te hebben doorgebracht, konden we gelukkig tegen een extra betaling van 50 dollar overschakelen naar een familiekamer. De meeste mensen spreken Engels, wat handig is. Op het strand en bij het zwembad hebben we genoten, maar er waren helaas weinig parasols en helemaal geen op het strand. Gelukkig vonden we een plekje waar de palmbomen elkaar overkruisten en ons voldoende bescherming boden. Het buffetrestaurant was geweldig, hoewel het warme eten iets minder was. In dit soort landen moeten koks alle gerechten goed doorbakken vanwege bacteriën, daarom begreep ik niet waarom sommige gasten klaagden over het eten. Voor degenen die wilden duiken, de duikschool bij het strand was goed. We vonden het animatieteam echter storend en niet geschikt voor kinderen! Vliegen met een chartermaatschappij was voor ons niet bepaald een luxe ervaring.

Een geweldige ervaring in het Riu Bambu hotel! Net terug en enthousiast! Het eten was voortreffelijk, met elke dag nieuwe smaken te ontdekken. Vooral het ontbijt met zelfgemaakte smoothies en vers fruit was verrukkelijk. De specialiteitenrestaurants waren ook een culinair hoogtepunt. Zorg wel dat je op tijd reserveert! De animatie is de hele dag door fantastisch en weet jong en oud te vermaken. De kamers waren brandschoon en de minibar werd om de dag bijgevuld. Een absolute aanrader is de Saona-excursie, een waar paradijs! Onze Nederlandstalige gids leidde de excursie voortreffelijk. Kortom, een vakantie om nooit te vergeten!

De service die we hebben ervaren was teleurstellend. Het personeel leek niet bereid om extra moeite te doen en het hotel leek niet goed voorbereid op de drukte. Er was een gebrek aan servies, bestek en glazen, en de algehele service liet te wensen over. De wifi in de lobby was een grote teleurstelling. Dit was jammer, vooral omdat we eerder in een RIU hotel in Puerta Plata verbleven waar de service aanzienlijk beter was, ondanks dat we hier een hoger bedrag betaalden. Helaas zullen wij niet meer terugkeren naar dit hotel.

Mooi en prachtig hotel. Er zijn er 4 van de Riu, alles is goed en rustrig, de avonden een beetje rommelig ivm de weekeinde veel dominicanen. Het eten is erg goed, maar wel op tijd kom je wat later is het vrij snel koud. Strand is uitermuntend, enige nadeel de hele dag mensen om je dingen aan te smeren verder heerlijk.