Dit hotel is absoluut geen aanrader. Tijdens onze maand-lange reis naar Israël hadden we hier geboekt, maar de ervaring was verre van prettig. De kamer was allesbehalve schoon, met vuile lakens en handdoeken en zelfs schimmelplekken. Bovendien werden we geweigerd toegang tot de parkeerplaats. Het personeel was onbeleefd en toen we de schimmel aankaarten, reageerde de manager agressief. De beloofde voorzieningen, zoals een privéstrand en handdoeken, bleken ook niet te kloppen. Blijf hier dus zeker niet overnachten als je een fijne vakantie wilt hebben.

Mijn partner en ik verbleven onlangs een nacht in dit hotel. De locatie is echt top, en de kamers zijn ruim en prachtig ingericht. Door een speciale deal voor laat uitchecken hadden we onze ochtend goed gepland, maar bij aankomst verliep de check-in niet helemaal soepel. We moesten meer dan twintig minuten wachten in de rij, terwijl een medewerker druk was met een ander gezin en de ander aan de telefoon hing. Uiteindelijk werden we wel verontschuldigd voor het lange wachten. Toen ik het voordeel van het late uitchecken ter sprake bracht, bleken de medewerkers hier niet van op de hoogte te zijn. Ondanks beloften om dit na te kijken, bleef informatie uit. Uiteindelijk mochten we een uurtje langer blijven, maar dit was pas na een paar telefoontjes en discussies. Het is jammer dat het hotel zijn eigen aanbiedingen niet goed bijhoudt en de service liet te wensen over. Wat betreft het verblijf zelf: het ontbijt was wat eentonig en het menu aan tafel was vrij standaard. Desondanks zijn de kamers luxueus en is de locatie echt geweldig.

Wat een fantastisch verblijf! Tijdens de feestdagen genoten we van een heerlijke familievakantie in dit hotel. De kamers waren schoon, luxe en ruim, perfect voor gezinnen maar ook voor anderen. Het was geweldig dat het hotel direct aan het strand lag en zelfs handdoeken voor het strand verzorgde. De eetzaal was gezellig en esthetisch verantwoord en het eten was gewoonweg uitstekend! We komen hier zeker terug...

Prima locatie met een ruime familiekamer. Dit hotel biedt dagelijks een heerlijk ontbijt in Israëlische stijl en een comfortabele kamer voor ons gezin van 5. Er is een kleine koelkast en spoelbak aanwezig voor etenswaren. Het hotel ligt op loopafstand van het strand, hoewel we liever de stranden dichter bij Gordon Beach bezoeken. Er zijn veel eet- en drinkgelegenheden in de buurt. Het personeel, vooral tijdens het ontbijt, is erg vriendelijk. Het hotel zelf is klein en heeft geen zwembad, wat wel leuk zou zijn tijdens de zomer. Kortom, een ideale plek om te ontspannen en bij te komen na een lange vlucht van 14 uur.

De service bij de receptiebalie was echt verschrikkelijk. Op een dag toen we terugkeerden naar het hotel werkte de sleutel van de kamer niet. Bij de receptie werd ons verteld dat we niet hadden betaald en daarom was de kamer vergrendeld. Zelfs toen ik zei dat we wel hadden betaald en het een fout was, bleef de medewerker bij de receptie volharden dat ik met een creditcard moest betalen en weigerde de kamer voor ons te openen. Pas toen mijn partner arriveerde (nadat hij rondreed om een parkeerplek te vinden) nam de receptionist de moeite om in de computer te controleren en ontdekte dat we inderdaad hadden betaald. Bovendien heeft het hotel geen parkeergelegenheid, en toen we erover belden, vertelden ze ons dat er betaalde parkeergelegenheden vlakbij waren. In werkelijkheid waren de parkeerplaatsen altijd vol (zoals bij de parkeerplaatsen van de haven van Tel Aviv) en moesten we soms meer dan een uur rondrijden voordat we een parkeerplaats vonden (zelfs tegen betaling). Hoewel het hotel gunstig gelegen is bij de haven van Tel Aviv en het strand, ben ik er zeker van dat er andere hotels in het gebied zijn met een veel betere service.

Een prachtig opgeknapt boutique hotel, gunstig gelegen op loopafstand van het strand. Het ontbijt biedt een diversiteit aan opties en wordt geserveerd op een prachtig dakterras. Momenteel wordt er een zwembad gebouwd. Selim, de manager, is uitzonderlijk vriendelijk. Ons verblijf was een combinatie van werk en plezier, waarbij we hebben genoten van de sfeer in de oude wijk Jaffa. Een absolute aanrader is het nieuwe restaurant genaamd 'Jasia'. Vanaf het hotel hebben we een heerlijke fietstocht gemaakt langs het strand naar Jaffa. Het eerste restaurant dat je tegenkomt vanaf hotel Alexander is teleurstellend. De bediening is ongeïnteresseerd, het eten is middelmatig, de prijs-kwaliteitverhouding is slecht, maar desondanks is het altijd druk vanwege de locatie. Tel Aviv is voor mij een bruisende stad vol leven en energie!