Dit hotel heeft zeker potentieel, maar er zijn enkele punten die aandacht verdienen. Het ontvangstteam, het informatiepersoneel en de bediening in de restaurants zijn vriendelijk en behulpzaam, echter leek het personeel bij het zwembad ons vaak te negeren. De barman leek niet goed op de hoogte van de drankjes en de cocktails waren inconsistent, wat resulteerde in een mix van smaken. Het eten is heerlijk wanneer vers bereid, maar opgewarmde gerechten zijn duidelijk van mindere kwaliteit. Een onaangename verrassing was de kakkerlak die ik aantrof in de badkamer op mijn eerste dag. Hoewel er schoongemaakt werd, bleven er restanten achter, wat niet acceptabel is. Een ander minpunt is het ontbreken van Wi-Fi op de kamers, wat in deze tijd eigenlijk onmisbaar is. Daarnaast zijn de kamers nogal gehorig, wat vervelend kan zijn voor lichte slapers. Positief waren de restaurants en bars met hun uitgebreide menu en drankkeuze, evenals de avondshows die van hoge kwaliteit zijn. Helaas kon ik vanwege het weer niet deelnemen aan de activiteiten, maar naar verluidt zijn deze zeer vermakelijk. De zwembaden en het strand zijn goed onderhouden en bieden voldoende ruimte om te genieten. Ik zou zeker de driegangendiners aanraden die op specifieke dagen worden geserveerd, ze waren allemaal heerlijk. Misschien overweeg ik ooit terug te keren, met de hoop dat deze verbeterpunten tegen die tijd zijn opgelost, aangezien het verschil kan maken.

De kamers zijn teleurstellend, ze ruiken naar riool doordat er kakkerlakken uit de afvoer van de badkamers komen. We verbleven met twee kinderen in een tweepersoonskamer met twee tweepersoonsbedden, terwijl er maar handdoeken werden verstrekt voor de volwassenen. Dit vond ik vreemd van de receptioniste. De shows waren geweldig en het eten was redelijk gevarieerd, maar als je graag alle faciliteiten gebruikt, zoals de sportschool, dan is deze erg klein. Al met al was het een prima verblijf.

Wij hebben een fantastische ervaring gehad tijdens ons evenement (bruiloft). Het was werkelijk onvergetelijk. Het personeel was uiterst attent en zorgzaam, en zorgde voor een perfecte sfeer met geweldige activiteiten, heerlijk eten en een brandschone omgeving. Zelfs nadat we enkele dingen waren vergeten, werden deze de volgende dag keurig bij de receptie afgeleverd. Het hotel straalt een gevoel van veiligheid uit en de volwassenen zwembaden zijn gewoon top. Een speciale vermelding voor de evenementenmanager die ons evenement tot iets bijzonders heeft gemaakt. Als ik iets zou moeten noemen dat verbeterd kan worden, dan is het de variatie aan desserts, maar verder was werkelijk alles uitmuntend.

Ik wil graag benadrukken hoe tevreden we zijn over de geweldige gastvrijheid van het hele personeel, met speciale lof voor Ramiro van het animatieteam en de charmante miss. Het zwembad zou iets meer aandacht kunnen gebruiken, maar dat heeft onze ervaring zeker niet verpest. Wat betreft het culinaire aspect: we hebben genoten van de voortreffelijke gerechten en drankjes.

Dit hotel biedt een fantastische ervaring met heerlijk eten, vermakelijk entertainment en comfortabele kamers. Het is een geweldige plek voor gezinnen en iedereen kan hier genieten van de vele activiteiten en lekkernijen. Ons verblijf met het gezin in dit hotel was echt plezierig, vooral de shows om 8:35 uur waren een hoogtepunt. Het enige kleine minpuntje is dat volwassenen niet in het kinderzwembad mogen en kinderen niet in het volwassenenzwembad, en tijdens het krokodillenuur op het strand zijn beide zwembaden off-limits voor zowel kinderen als volwassenen. Misschien is het handiger om voor de kinderen in het zwembad te kunnen zorgen dan op het strand. Al met al een aanrader!