Tijdens onze roadtrip door de Bahama's maakten we een tussenstop voor een dagje uit. De toegangsprijs was redelijk voor zowel volwassenen als kinderen, en je kunt ter plekke gemakkelijk een dagpas aanschaffen. Er is zelfs een all-inclusive optie voor wie wil genieten van het buffet, maar wij kozen daar niet voor. De medewerkers waren vriendelijk en deelden gratis flessen water uit, wat een leuke extraatje was. Hoewel er kosten waren verbonden aan het huren van handdoeken, en de locatie wat afgelegen was, was het zand wit en zacht en was de zee vrij van zeewier en rotsen. Op het strand waren er verschillende souvenirverkopers, maar ze waren niet opdringerig. We hebben jetski's gehuurd en genoten van de DJ bij het zwembad/bar die voor vermaak zorgde. Op verzoek konden we zelfs volleyballen op het strand, waar ze meteen voor een net en bal zorgden. Het overloopzwembad was een prachtige toevoeging. Overall hebben we met onze groep van verschillende leeftijden enorm genoten van ons verblijf daar. Ik kan deze plek zeker aanraden!

Vanmorgen wees ik wat vrienden de weg naar de Porter Bar, maar bij de ingang werden we tegengehouden. We mochten niet naar binnen zonder een toegangspas van $10 per persoon te kopen. Dit was een grote verrassing voor mij, aangezien ik al eerder met vrienden bij deze bar was geweest en nooit een toegangspas nodig had. Ik heb nog nooit meegemaakt dat je moet betalen om ergens te mogen drinken. Hierdoor waren mijn vrienden teleurgesteld en zal ik ze zeker niet meer aanraden om naar de Porter Bar te gaan. Het lijkt erop dat de bar alleen geïnteresseerd is in cruisegasten, zelfs op dagen dat er geen cruises zijn. Zelfs als de $10 van de rekening kan worden afgetrokken, maakt dit geen goede indruk. Het hele gedoe met de toegangspas was een domper op de al indrukwekkende uitstraling van het gebouw.

De locatie van dit hotel is echt top, direct aan het prachtige strand gelegen. Het personeel in het restaurant is ontzettend gastvrij en behulpzaam, maar helaas kan de wachttijd bij de snackbar wat langer zijn. De kamers hebben een unieke ronde vorm en bieden stuk voor stuk een prachtig uitzicht op de jachthaven of het strand.

Voor mijn verjaardag in maart 2023 besloot ik om het resort te bezoeken. Hoewel de faciliteiten van het resort aangenaam waren, viel de mannelijke medewerker die onze bagage droeg erg tegen door zijn onbeleefde houding. Tijdens onze aankomst, nadat we gescheiden waren van onze groep om wat boodschappen te doen, werden we onverwachts geconfronteerd met zijn ruwe en neerbuigende houding. Hij leek ons te ondervragen alsof we een of andere regel hadden overtreden door onze polsbandjes niet te dragen, zonder enige vorm van beleefdheid. Dit soort gedrag is helaas niet nieuw voor mij tijdens mijn bezoeken aan de prachtige Bahama's, waar het lijkt alsof Afro-Amerikaanse bezoekers niet altijd met respect worden behandeld zoals het hoort.

Onlangs verbleef ik met een grote groep vrienden en familie in het Grand Lucayan Lighthouse Resort in Freeport, Bahama's. Ook al ben ik al meer dan 15 jaar een frequente bezoeker van dit prachtige eiland, was dit de eerste keer dat ik in dit resort verbleef. Ondanks de prachtige omgeving van het resort en de leuke activiteiten die aangeboden worden (vooral karaoke werd goed ontvangen), werden wij helaas teleurgesteld door de matige service bij het zwembad en de avondbar. Positief: - Schitterend terrein: Het resort zelf is adembenemend, met goed onderhouden tuinen en een idyllische ligging aan het strand. - Efficiënte reserveringen: Het reserveringsteam was gedienstig en zorgde voor een vlot boekingsproces voor onze grote groep. - Genoeglijke eetervaringen: De restaurants op het terrein serveerden heerlijke maaltijden met attente service, vooral voor onze grote groep. Enkele restaurantmedewerkers werden snel favorieten tijdens ons verblijf. Negatief: - Teleurstellende service bij de zwembadbar: Een belangrijk minpunt van ons verblijf was de ondermaatse service bij de zwembadbars. Ondanks dat we een van de weinige gasten bij het zwembad waren, moesten we vaak lang wachten op simpele drankjes omdat het barpersoneel meer oog had voor onderling geklets. Deze nonchalance richting gasten was storend en deed afbreuk aan onze algehele ervaring. Conclusie: Hoewel het Grand Lucayan Lighthouse Resort een prachtige locatie heeft en geweldige eetgelegenheden biedt, heeft de teleurstellende service bij de zwembadbars een grote impact gehad op ons verblijf, aangezien wij daar veel tijd doorbrachten. Gezien de hoge standaarden van een all-inclusive resort, is het jammer dat zo'n essentieel aspect van de gastervaring tekortschoot. Voor toekomstige bezoeken aan Freeport raden wij aan andere accommodaties te overwegen.