Onlangs verbleven mijn gezin en ik twee
nachten in Jamaica Palace. We waren
onder de indruk van het prachtig
onderhouden terrein en de weelderige
groene omgeving. De ontvangst in de
lobby was hartelijk en de lokale
kunstwerken doorheen het gebouw waren
een leuke toevoeging.
Hoewel ik online had geboekt voor 2
volwassenen en 1 kind van 12 jaar, bleek
bij aankomst dat er nog eens 48,20 USD
extra betaald moest worden voor mijn
kind. Dit voelde een beetje onverwachts
en verwarrend, aangezien dit niet
duidelijk gecommuniceerd was in het
hotelbeleid. Ik vond het jammer dat dit
pas bij aankomst naar voren kwam.
Het personeel tijdens het ontbijt,
vooral Morgan, was zeer vriendelijk en
behulpzaam. Het diner daarentegen liet
te wensen over. Het leek alsof het
personeel geïrriteerd was als we om
extra service vroegen, zoals het
bekijken van de menukaart of het
bestellen van een dessert. Het diner
zelf was redelijk, maar niet erg
indrukwekkend. Mijn zoon kreeg wel vlees
op zijn bord, maar mijn curry-kip was
helaas gevuld met botten, wat
teleurstellend was.
De kamers waren schoon en de
aanwezigheid van een minikoelkast werd
gewaardeerd. De bedden waren redelijk
comfortabel en de badkamer voldeed aan
onze verwachtingen.
Hoewel Jamaica Palace niet als luxe
hotel kan worden beschouwd, is het wel
comfortabel en goed verzorgd. Het gebouw
heeft een zekere charme door zijn
ouderdom en dat draagt bij aan de
algehele ervaring.