- Prijs / kwaliteit2
Tijdens ons verblijf van twee nachten op
oudejaarsavond en nieuwjaarsdag hadden
we last van een hardnekkig verstopt
toilet dat onze nachtrust flink
verstoorde. Ondanks mijn pogingen met
heet water lukte het niet om het
probleem op te lossen. De receptie
beloofde onderhoud te sturen, maar het
probleem bleef ook de tweede nacht
aanhouden. Toen we tijdens de nacht
opnieuw met het probleem werden
geconfronteerd en om hulp vroegen,
maakte de persoon die werd gestuurd het
probleem alleen maar erger door water op
de badkamervloer achter te laten.
Naast dit ongemak werkten de liften niet
goed op onze eerste dag en nacht. In de
kledingkast was er een onverklaarbaar
zoemend geluid van een
elektriciteitskast dat de slaap van mijn
partner stoorde. Het bed bestond uit
twee eenpersoonsbedden die tegen elkaar
waren geschoven, wat oncomfortabel was
vanwege de losse matrassen. Bovendien
ontbrak een minikoelkast op de kamer.
De prijs die we betaalden voor het
verblijf was zeker niet gerechtvaardigd
gezien de ervaren ongemakken. Ondanks
het verzoek om compensatie, ontvingen we
slechts een restitutie van 10%. Ik zal
contact met hen opnemen voor verdere
compensatie, aangezien we nooit de
broodnodige rust konden vinden die we
thuis wel kregen tijdens ons verblijf.