De ligging is uitstekend, op steenworp afstand van het Gallagher congrescentrum. Het personeel was uiterst gastvrij. De kamers laten echter te wensen over qua verlichting; er ontbreekt algemene verlichting en er zijn alleen bedlampjes, wat een minpunt is.

Bij aankomst werden we vriendelijk ontvangen bij de receptie. Helaas was er een teleurstelling: hoewel ik online had ingecheckt, bleek mijn betaling voor de kamer nog niet verwerkt te zijn, ondanks dat ik alle benodigde gegevens had ingevuld. De kamer was keurig en opgeruimd, maar miste de kenmerkende oranje kussens op het bed zoals te zien was op de foto's op de website. Ook ontbraken de 'Turn Down'-chocolaatjes/koekjes waar we op gehoopt hadden. Tijdens het ontbijt in de eetzaal werden we helaas niet aan tafel verwelkomd en moesten we zelf op zoek naar schoon bestek en een schone tafel, aangezien de tafels vies waren en niet klaargemaakt voor de volgende gasten.

Het hotel is perfect gelegen voor mij in Midrand Gallagher. Het springt eruit vanwege het heerlijke ontbijt en de gastvrije medewerkers. De kamers stralen rust uit, hoewel de tapijten een beetje versleten zijn, maar algemeen gezien comfortabel om in te ontspannen. Elke keer dat ik er verbleef, roken de lakens en kussenslopen fris en schoon. Het is jammer dat er op de kamer geen pen, papier, slippers en kerkpasjes beschikbaar waren, gezien de toch niet goedkope prijs die ik ervoor betaalde.

De kamer waar we verbleven was erg compact en had onvoldoende verlichting. Er hing een onaangename geur van sigarettenrook en alcohol, en het tapijt vertoonde duidelijke brandplekken van sigaretten. Kortom, de sfeer was nogal somber. De dame bij de receptie miste wat vriendelijkheid en een glimlach. Hoewel ze niet onbeleefd was, mag een beetje extra klantgerichtheid wel. Het is belangrijk om aandacht te besteden aan je houding als je gasten ontvangt. Wat betreft de omgeving, die gaf ons ook geen gerust gevoel. Op elke straathoek waren verkopers te vinden en er hingen wat dubieuze figuren rond. Zelfs het hotelpersoneel adviseerde ons om voorzichtig te zijn en niet te ver van het hotel te gaan. Dit zorgde ervoor dat we ons niet comfortabel voelden om de buurt te verkennen, zelfs niet voor een bezoekje aan het winkelcentrum. We hadden oorspronkelijk geboekt voor 2 nachten, maar zijn uiteindelijk vertrokken na slechts 1 uur in de accommodatie te hebben doorgebracht. We besloten al snel een ander hotel te zoeken dat schoner, veiliger en over het algemeen aangenamer was. Om eerlijk te zijn, zou ik deze plek niet aanraden aan anderen.

Dit budgetvriendelijke hotel regelt je eigen vervoer van en naar de luchthaven en ligt op loopafstand van Bushlore 4x4 verhuur (wel een steile klim van 300 meter!). Het uitgebreide ontbijt is zeker de extra kosten waard. De kamers zijn compact, maar voorzien van alle nodige voorzieningen en worden goed schoongehouden.