De ligging van het hotel is fantastisch, maar het pand is wat ouder en kan beter onderhouden worden. De medewerkers zijn over het algemeen hartelijk en attent. Na een nacht met luidruchtige afzuigers en ventilatoren op de bovenste verdieping, vroeg ik om een kamerwissel. Dit werd snel en zonder gedoe geregeld. De kamer is ruim en comfortabel, maar heeft wel een beetje een muffe geur. Helaas was het zwembad tijdens mijn verblijf gesloten voor onderhoud, wat jammer was. Het ontbijtbuffet is eenvoudig maar goed verzorgd en bij elke maaltijd was er voldoende variatie. Als er zich problemen voordeden, stonden de medewerkers altijd klaar om aanpassingen te doen.

Het is een uitdaging om een gratis parkeerplaats te vinden, aangezien deze schaars zijn en je vaak moet betalen voor parkeren. Vooral bij de nabijgelegen winkels en restaurants is het een gedoe, aangezien hun parkeerplaatsen meestal vol zijn of zelfs helemaal ontbreken. En het wordt nog lastiger als je de parkeerplaats van het hotel niet mag gebruiken als je er niet verblijft. Door het beperkte aanbod aan parkeergelegenheid maken veel mensen die naar het hotel gaan, hier dan ook gebruik van.

Mijn verblijf in dit hotel was een heerlijke ervaring. Vijf nachten lang genoot ik van de rust en luxe die het te bieden had. Terwijl ik ontspande bij het zwembad en bijkwam van mijn drukke week in Panama City, werd ik keer op keer verrast door de behulpzaamheid en vriendelijkheid van het personeel. Dit hotel is een absolute aanrader voor wie wil relaxen en toch midden in het bruisende centrum wil verblijven. Op een steenworp afstand bevindt zich een metrostation dat je verbindt met alle hoogtepunten die Panama te bieden heeft. Bovendien ontdekte ik het gemak en de betaalbaarheid van Uber in deze stad. Een goed bewaard geheim van dit hotel is de gratis wasruimte die beschikbaar is gesteld voor alle gasten.

Laten we beginnen met het geweldige personeel. Ze verdienen absoluut 5 sterren voor hun gastvrijheid en behulpzaamheid bij het vervullen van verzoeken. Ik moet Dámelos een speciale shoutout geven, want hij maakte ons ontbijt tot een hele fijne ervaring, hoewel het gehele team ook top was. Het ontbijt was gevarieerd en smakelijk, wat echt een pluim verdient voor de keuken. Maar laten we eerlijk zijn, sommige aspecten van de faciliteiten, vooral de kamers, hadden wel wat aandacht nodig. Onze upgrade naar de suite bij aankomst was geweldig - de kamer was ruim en goed ingericht, inclusief een keuken met alle benodigde apparatuur. Helaas liet de staat van sommige voorzieningen te wensen over. Zo hadden we de eerste nacht last van een piepend brandalarm, wat gelukkig snel werd opgelost na wat aandringen. De badkamer was oké, maar kon wel wat verbetering gebruiken. De gordijnen waren een ander verhaal... Het was moeilijk te zeggen of ze verkleurd waren of gewoon oud, maar ze waren niet erg effectief in het buiten houden van het felle zonlicht. De schuifdeuren waren ook in slechte staat en hadden dringend onderhoud nodig. Hoewel deze details misschien klein lijken, dragen ze wel bij aan de algehele ervaring. Ondanks deze punten zou ik zeker overwegen om terug te keren naar dit hotel, maar ik hoop wel dat ze aandacht besteden aan deze verbeterpunten voor toekomstige gasten.

Toen ik moest wachten om aan boord van mijn schip te gaan, boekte mijn bedrijf een kamer voor me in dit hotel voor de middag, en het bleek een fantastische plek te zijn om te ontspannen. De kamer was buitengewoon schoon, met fris beddengoed, een smetteloze badkamer en een ongelooflijk comfortabel bed. Het was precies wat ik nodig had om weer op te laden. Maar wat me het meest opviel, was het attente personeel. Iedereen waarmee ik in contact kwam, was vriendelijk, beleefd en oprecht bereid om te helpen. Die aandacht voor gastvrijheid maakte echt het verschil. De kamer was ook doordrenkt met kwaliteit, van de kroonlijsten langs het plafond tot het stevige meubilair en de doordachte afwerkingen. Alles straalde degelijkheid en vakmanschap uit, niet het doorsnee en generieke dat je vaak in andere hotels tegenkomt. Ik was vooral blij met het feit dat er geen tapijt was. De schone, koele vloeren gaven de ruimte een frisse en eigentijdse uitstraling. Over het geheel genomen heeft dit hotel mijn verwachtingen overtroffen. Als je op zoek bent naar een comfortabele en goed gerunde plek in het financiële district van Panama-Stad, is dit absoluut een aanrader.

Dit hotel combineert elegantie met een warm welkom bij het inchecken. De kamers zijn misschien wat ouderwets, maar ruim en brandschoon.