De kamers waren lekker ruim en het personeel was ontzettend vriendelijk, wat zorgde voor een prettig verblijf. Helaas viel het ontbijt toch wat tegen. De bakkerij leek op het eerste gezicht niet van hoge kwaliteit en het gebruik van botervervanger met palmolie in plaats van echte boter was ook een minpuntje. Deze aspecten pasten naar mijn mening niet bij een 4-sterrenervaring en kunnen de algehele indruk van het hotel beïnvloeden. Als deze punten niet verbeteren, zou ik nog eens nadenken over een volgend verblijf.

Dit hotel was gewoon fantastisch! De kamer was niet alleen ruim, maar ook slim ontworpen met handige voorzieningen zoals koffie, thee en allerlei extra's. Het personeel was uiterst vriendelijk en het ontbijt op het dakterras was echt top. Daarnaast was de ligging van het hotel perfect. We genoten ook van een heerlijk diner in het restaurant van het hotel, dat eveneens van hoge kwaliteit was.

Type kamer: Comfort kamer. Kamerprijs: $155. Positieve punten: We mochten heel vroeg inchecken (~10.00 uur) na onze riviercruise op een regenachtige dag in juni 2004. De receptionist was geweldig en verdiende zeker een bonus voor zijn geduld, vriendelijkheid en professionaliteit. We kregen Basel Cards waarmee we gratis met het openbaar vervoer konden reizen en toegang kregen tot attracties voor de halve prijs. Het hotel had een restaurant en de kamer was comfortabel met goede verduisteringsgordijnen en een comfortabel bed. De badkamer had een handdouche, wat voor mij essentieel is. De voorzieningen waren top notch: van nagelvijlen en naaisetjes tot een föhn en een Nespresso-apparaat, alles was aanwezig. Het ontbijtbuffet in het hotel was uitgebreid en het hotel lag op slechts 1-2 minuten lopen van het treinstation Basel SBB. Negatieve punt: De scharnierende veiligheidsglaswand in de badkamer was niet effectief tegen spatwater. Al met al: Een aanrader om hier te verblijven.

De ligging van dit hotel is echt top, zo dicht bij het station en op loopafstand van het centrum. Helaas oogt het interieur behoorlijk gedateerd, maar de ruime en brandschone kamer compenseerde dit wel. Het uitzicht op de drukke weg werd gelukkig goed afgeschermd door dubbele ramen, waardoor het geluid buiten bleef. Het ontbijt was redelijk en het personeel was bijzonder vriendelijk. Het enige minpuntje was dat ik de airconditioning niet kon vinden, dus het is nog onduidelijk of die aanwezig was.

Een uitstekende uitvalsbasis om het bruisende Basel te ontdekken!