Het resort bevindt zich op een geweldige
plek aan een prachtig strand:
kraakhelder water, zacht zand en een
serene sfeer. De terreinen zijn mooi en
goed verzorgd, perfect voor een
ontspannende vakantie.
Helaas houdt daar echter ook het goede
op. De hotelkamers zijn behoorlijk
verouderd en kunnen wel een flinke
opknapbeurt gebruiken. Het meubilair
oogt versleten en de badkamers voldoen
niet meer aan de norm.
Het grootste minpunt was het eten. De
kwaliteit liet in alle restaurants te
wensen over. De gerechten waren vaak
smakeloos of te doorbakken, en ik kreeg
zelfs maagklachten na enkele maaltijden.
Het buffet bood slechts een beperkte
selectie en het voedsel zag er
onaantrekkelijk uit en smaakte evenzo.
Bovendien ontdekte ik meerdere keren
insecten in het dessertgedeelte, wat
behoorlijk verontrustend was.
Een ander struikelblok was de
communicatie en kennis van het
personeel. Veel medewerkers, inclusief
de receptie, leken in de war of onzeker
wanneer we hen basisvragen stelden over
excursies, openingstijden van de bar of
de handdoekenservice. We ontvingen vaak
tegenstrijdige informatie van
verschillende personeelsleden, wat de
zaken nogal frustrerend en ongemakkelijk
maakte.
Over het geheel genomen is het strand en
de locatie van het resort fantastisch,
echter, de teleurstellende aspecten,
zoals het slechte eten, verouderde
kamers en gebrek aan consistente kennis
bij het personeel, hebben ervoor gezorgd
dat mijn ervaring niet aan mijn
verwachtingen voldeed, zeker gezien de
reputatie van dit resort.
