Dit hotel is allesbehalve wat je van een Hilton zou verwachten.

Prachtige locatie en een keurig hotel. Onze kamer was netjes en het eten voldeed zeker aan onze verwachtingen.

Meestal schrijf ik niet snel een beoordeling, maar ik voel toch de behoefte om mijn ervaring met het Hilton te delen. We hebben twee nachten doorgebracht in dit hotel. De ontvangst was oké en het ontbijt was zeker bovengemiddeld, vooral in vergelijking met andere Engelse hotels. Echter liet de staat van onze kamer veel te wensen over; er was duidelijk al jaren geen onderhoud meer gepleegd. Daarnaast ontbrak het aan airconditioning in de kamer en stond de zon de hele dag op onze kamer, waardoor het 's avonds aanvoelde als een sauna. Op de tweede dag waren ze zelfs vergeten om onze kamer schoon te maken en lagen er geen nieuwe handdoeken, die ik uiteindelijk zelf bij de receptie moest ophalen. Voor WiFi op de kamer moesten we £15 per dag betalen, een service die we in vijf andere hotels gratis kregen. Onze verwachtingen van dit hotel waren hoog, maar helaas werden we teleurgesteld door de vele tekortkomingen.

Dit imposante historische gebouw biedt een scala aan voorzieningen en ligt prachtig langs een park of golfterrein. De klassiek Engelse uitstraling van het hotel heeft echter dringend behoefte aan een opknapbeurt. De raamkozijnen verkeren in slechte staat en de buitenkant kan wel een lik verf gebruiken. De kamers en badkamers zijn aan de kleine kant, waardoor de verhouding tussen prijs en kwaliteit als matig wordt ervaren.

Bij binnenkomst werden we meteen overvallen door een onaangename geur. Naast onze kamer waren bouwvakkers met excentrieke muziek op de achtergrond. Omdat het al donker was, besloten we snel naar bed te gaan. Bij het openvouwen van het deken ontdekte ik allerlei ongewenste dingen en tot mijn schrik lag er zelfs een klein beestje. We vroegen om een andere kamer, maar die bleek erg klein te zijn. Bij terugkomst zag ik plotseling een vochtige plek op het tapijt vóór onze kamer, en binnen bleek het tapijt ook volledig doorweekt. Voor wie het zich afvraagt: deze accommodatie is absoluut geen aanrader!