Veel locaties beweren een 5-sterren status te hebben, maar vaak is dit meer gebaseerd op het gebouw zelf. Echter, een echte 5-sterren beoordeling, vooral voor een bruiloft, komt voort uit de service! Veel locaties hebben een geweldige pitch en een 'ja' houding voorafgaand aan het plaatsen van een aanbetaling door een stel, en tijdens het planningsproces, maar de echte kwaliteit komt pas echt naar voren tijdens de opbouwdagen en de trouwdag. En Beech Hill was fantastisch! Hun geweldige houding, vriendelijke service en oprechte interesse om ervoor te zorgen dat alles wat onder hun hoede viel tot in de puntjes werd uitgevoerd, sprong er echt uit! Ellie is de ster van de show! Laat je niet misleiden door haar jeugd, ze is professioneel, enthousiast en goed ervaren in het organiseren van evenementen bij Beech Hill. Ze kent de locatie van binnen en van buiten, ze streeft naar perfectie en als er iets is dat je nodig hebt/wilt dat niet in het plan stond - ze regelt het! Ik kan niet wachten om een bruiloft voor een ander stel te plannen bij Beech Hill, en ik zal deze locatie zeker aanbevelen.

In maart hadden we ons huwelijksfeest bij BeechHill. We zijn enorm enthousiast over deze locatie! Vanaf het moment dat we begonnen met de voorbereidingen voor onze bruiloft, was het Wedding Care-team uitzonderlijk. Op de dag zelf zorgden ze voor tal van extra's om ervoor te zorgen dat ons huwelijksweekend vlekkeloos verliep. Het personeel overtrof onze verwachtingen en was altijd bereid te helpen. De combinatie van heerlijk eten, de prachtige locatie en de persoonlijke touch van het team maakten van onze trouwdag een herinnering die we altijd met veel liefde zullen koesteren!

Het was schokkend om te ervaren hoe slecht de service was bij het boeken van een bruiloftstour via deze locatie. Nadat ik een bevestigingsmail ontving met een tijdslot van slechts 5 minuten, probeerde ik tevergeefs om de tijden te bevestigen door te bellen. Uiteindelijk kreeg ik na dagen proberen eindelijk iemand aan de lijn die me vertelde dat de tour eigenlijk 1,5 uur duurde en dat het systeem gewoon automatisch een wachttijd van 5 minuten vermeldde. Bij aankomst op de locatie werd ik niet ontvangen bij de receptie en kreeg ik drie keer de voicemail toen ik probeerde te bellen. Na een teleurstellende annulering van mijn afspraak zonder enige voorafgaande waarschuwing, voelden mijn verloofde en ik ons teleurgesteld en gefrustreerd. De drie uur durende reis heen en terug naar de locatie bleek helaas verspilde tijd te zijn aan het begin van onze zoektocht naar de perfecte trouwlocatie.

Een betoverend historisch landgoed met een adembenemend terrein! De elegante markies is perfect voor een receptie en de betoverende buitenruimte, omringd door berkenbomen, is werkelijk sprookjesachtig voor het vieren van een huwelijksceremonie!

Wat een onvergetelijke ervaring! Onze trouwdag bij Beech Hill Country House was werkelijk fantastisch. De setting was adembenemend en de sfeer was zo rustgevend. Het personeel was ongelooflijk attent en zorgzaam, waardoor we elke seconde konden genieten zonder zorgen. Ellie, onze toegewijde weddingplanner, was gewoon perfect. Ze zorgde voor een stressvrije aanloop naar de bruiloft en op de grote dag zelf zorgde ze ervoor dat alles vlekkeloos verliep. Onze gasten waren lovend over het vriendelijke personeel, de prachtige locatie en vooral het heerlijke eten. Dank aan het hele team van Beech Hill voor het creëren van de mooiste dag van ons leven. Jullie harde werk en aandacht voor detail hebben echt het verschil gemaakt. We zullen deze dag nooit vergeten. Bedankt!