Ik was aanwezig bij een diner en dansavond. Het eten was voortreffelijk en de bediening was uitzonderlijk attent, vooral voor gasten met allergieën of speciale dieetwensen. De medewerkers leverden uitstekende service, met een score van 10 op 10. De locatie was gemakkelijk te vinden, dicht bij afrit 15 van de M1, er was voldoende parkeergelegenheid en de sfeer was zeer comfortabel.

Gunstig gelegen met snelle toegang tot zowel de M1 als de A1 snelwegen. De kamer was ruim en voorzien van airconditioning, een grote televisie en een minikoelkast. Het kingsize bed was zeer comfortabel. De stijlvolle uitstraling van de kamer deed vermoeden dat deze recent gerenoveerd was. Daarnaast was er een handige Hilton-markt bij de receptie waar je snacks en andere benodigdheden kon vinden. Het ontbijt was van uitstekende kwaliteit met een breed scala aan keuzes. De Amerikaanse wafelmachine was een leuke extra touch die mijn dag zeker goed maakte! De service was absoluut van 5-sterren niveau en het personeel was uitzonderlijk vriendelijk en behulpzaam.

Tijdens mijn verblijf na storm Bert, in november 2024, had ik een kleine ergernis over mijn kamer. Waarom zijn de handshampoos en stopcontacten voor scheerapparaten zo ver verwijderd van de wastafel? Zou er niet een plank direct onder het stopcontact kunnen worden geplaatst voor het opladen van het scheerapparaat? Ik begrijp dat jullie het stopcontact niet te dicht bij de wastafel kunnen plaatsen vanwege water en elektriciteit, maar misschien kan er een plank worden geplaatst om het scheerapparaat daar op te laten zitten indien nodig. De afstand tussen de handshampoo pomp en de wastafel is nogal groot, dus misschien kunnen de handshampoos worden geplaatst waar nu het stopcontact zit, maar dan dichter bij de wastafel. Het stopcontact voor het scheerapparaat zou dan op de plek van de handshampoo kunnen komen (zie afbeelding).

De afgelopen twee maanden heb ik hier drie nachten per week doorgebracht. Sandra was fantastisch met ons hele team, ze was erg attent en vriendelijk, en het was altijd een plezier om met haar te praten tijdens het ontbijt. Haar gastvrijheid alleen al zou me doen teruggaan! Het opvallende aan deze accommodatie is dat de kamers, hoewel ze als identiek worden beschreven, van week tot week lijken te verschillen. De ene keer heeft een kamer een kapotte douchekop en de andere keer een defecte verwarming. Ze hebben allemaal een nogal ouderwetse uitstraling. Ook is het twee keer voorgekomen dat een kamer niet werd schoongemaakt toen mijn collega deze betrok. Het diner in het restaurant was een teleurstelling, ik heb er vier keer gegeten. De £17 curry smaakte als een kant-en-klaar maaltijd van de supermarkt, en de zoete aardappelfrietjes waren overdreven gezouten en bedekt met vreemde Italiaanse kruiden - dezelfde kruiden die men op de pizza strooit! Deze kruiden zijn niet subtiel verwerkt in het gerecht, maar overheersen zodanig dat het enige is wat je proeft. De prijs van ongeveer £18 voor een pizza en £6,50 voor een biertje vond ik nogal hoog, vooral omdat er geen andere eetgelegenheden in de buurt zijn. Het ontbijt daarentegen was geweldig, met veel keuzes, maar het kostte ook ongeveer £17 per persoon (wie kan er zoveel eten vóór 9.30 uur?). Een fles water vroegen ze £4 voor (!!!!!!!) toen ik om een limoensiroop met water vroeg. Als het werk niet zo de moeite waard zou zijn geweest, zou ik zeker niet in deze accommodatie zijn gebleven.

Het hotel heeft wat TLC nodig. De kamer was ruim en schoon, maar de inrichting was wat gedateerd. In de badkamer zijn wat cosmetische aanpassingen gedaan om het er nog acceptabel uit te laten zien. De bar heeft wat versleten stoelen, maar het personeel was wel vriendelijk. Het ontbijt was goed en in het restaurant kon je lekker eten.