Op een steenworp afstand van zowel de prachtige kathedraal als het levendige stadscentrum gelegen.

Dit hotel is absoluut top! Het personeel is ontzettend gastvrij en staat altijd voor je klaar.

Na een verblijf van 3 nachten besloten mijn vrouw en ik unaniem dat dit niet de plek is waar we in de toekomst weer zullen overnachten. Hoewel het personeel vriendelijk probeerde te zijn, straalden ze weinig professionaliteit uit en leek het alsof er al lang geen stofdoek meer was gebruikt. De kamer ademde een oubollige sfeer uit en het tapijt had duidelijk zijn beste tijd gehad. De badkamer schreeuwde om een renovatie. Zelfs de achterkant van het gebouw gaf een verwaarloosde indruk, met spinnenwebben die de trappen sierden, alsof er al tijden niet was schoongemaakt. De prijs die we moesten betalen voor het parkeren (£15 per nacht) voelde als een onterechte extra kostenpost. Kortom, dit hotel voldeed bij lange na niet aan onze verwachtingen en kon wel een flinke opfrisbeurt gebruiken - van binnen én van buiten.

De kamer was heerlijk rustig, geen storende geluiden van buitenaf te horen. Het ontbijt was simpel, maar smakelijk.

Hoewel de naam en de sterren van dit hotel veelbelovend leken, viel de ervaring helaas tegen. Het interieur heeft duidelijk wat aandacht nodig om de tekortkomingen weg te werken. Het vriendelijke personeel kon niet verhullen dat mijn kamer tekortkomingen had, zoals gebrek aan verwarming en geluidsisolatie. Na een koude nacht met slechts een elektrisch kacheltje en een raam dat niet goed sloot, was ik blij dat de kamer eindelijk wat had opgewarmd tegen de vroege ochtend. Helaas was de manager niet beschikbaar toen ik mijn zorgen wilde uiten, maar het personeel bood begrip en stelde een gedeeltelijke terugbetaling voor. Dit hotel heeft zeker potentie om een tophotel te zijn, maar de verwaarlozing van de afgelopen jaren heeft duidelijk zijn tol geëist.

Dit hotel bevindt zich op een schitterende locatie midden in het hart van historisch Winchester, naast de imposante kathedraal. De kamers zijn ruim en met wat geluk, net als wij hadden, heb je uitzicht op de kathedraal. Alles is op loopafstand, wat het verblijf nog aangenamer maakt. Vergeet ook niet om langs de rivier de Itchen te wandelen en door de sfeervolle oude stad te struinen.