- Prijs / kwaliteit2
Bij aankomst was de eerste indruk
allesbehalve positief. De parkeerplaats
stond vol met kapotte auto's, een van de
liften was buiten werking en de
receptioniste leek haast te hebben
tijdens het inchecken. Het leek alsof er
te weinig personeel was, wat resulteerde
in een niet-functionerende ijsmachine op
het warmste weekend van het jaar tot nu
toe. De hygiëne van de badkamer liet te
wensen over, met kalkaanslag tot aan het
plafond. Tijdens het ontbijt was er geen
goede samenwerking tussen het personeel,
met de manager of receptioniste die
altijd op kantoor te vinden was en het
team niet in staat was om het buffet bij
te vullen. Het was gewoon geen vlotte
start. En alsof dat nog niet genoeg was,
slechts één set handdoeken voor een
tweepersoonskamer geboekt voor twee
personen? Dat kon echt niet.