De ligging is ideaal, direct naast station Kanayama (JR, Meitetsu, metro), wat weer nabij station Nagoya ligt. De kamers zijn keurig schoon. De lobby is wat aan de kleine kant in vergelijking met het aantal kamers, met weinig zitplaatsen voor gasten die wachten om in- en uit te checken. Om een caféruimte te creëren, hebben ze moeten besparen op deze ruimte, wat niet bepaald een rustgevende ambiance schept en helaas gebonden is aan een tijdslimiet. Misschien was het beter geweest als deze ruimte op een andere verdieping was ingericht. Het lijkt nogal onwaarschijnlijk dat gasten elkaar in deze lobby zullen ontmoeten.

Het verblijf in het hotel van ANA Crowne Plaza was over het algemeen gemiddeld. Bij aankomst moest ik echter even wachten voordat mijn kamer gereed was, ondanks dat ik al een reservering had gemaakt. Dit zorgde voor enige vertraging en ongemak. Tijdens het ontbijt was het ook druk en rumoerig in de eetzaal, waardoor het niet de ontspannen sfeer bood waar ik op had gehoopt. Het buffet was enigszins rommelig en sommige basisvoorzieningen, zoals koffie, waren niet voldoende bijgevuld. Hoewel ik eerder positieve ervaringen had met een ander ANA Crowne Plaza hotel, was deze locatie niet helemaal wat ik had verwacht. Hierdoor geef ik het verblijf slechts 1 ster, aangezien mijn keuze niet alleen gebaseerd was op de reputatie van de keten.

Ik werd uitgenodigd door mijn dochter en haar echtgenoot voor een verjaardagslunch en ik moet zeggen dat het eten voortreffelijk was. De gerechten waren verrukkelijk en van hoge kwaliteit, zowel het vlees als de vis en de desserts waren top-notch. Ik zou absoluut overwegen om hier nogmaals te gaan lunchen. Wat me echter opviel was dat de kassamedewerker niet helemaal leek aan te sluiten bij de moderne standaarden van horecapersoneel. Ik denk dat de algehele ervaring verbeterd kan worden als ze hun service wat meer up-to-date zouden maken.

Wat hebben wij genoten van ons verblijf hier! De ligging is werkelijk ideaal, met een treinstation naast de deur en een charmant openluchtwinkelcentrum om de hoek. Het personeel is uiterst vriendelijk en de service is uitstekend. De kamers zijn ruim, prachtig en heel comfortabel. En dat ontbijtbuffet is gewoonweg fenomenaal, het beste dat ik ooit heb meegemaakt! Vergeet vooral niet om een aardbeiengebakje te pakken uit het kistje in de verrassende lobby. Wij, als groep van drie personen, hebben ontzettend genoten van ons verblijf hier en zouden zonder twijfel weer voor deze accommodatie kiezen.

In verschillende hotels heb ik al vleesgerechten geprobeerd, maar deze overtrof alles. Vaak is het vlees taai, en ik had het idee dat dat gewoon de norm was, zeker in een hotel. Deze maaltijd veranderde mijn verwachtingen volledig. Het was echt verrukkelijk. Het brood was ook verrassend zacht en smakelijk. De biscuit als toetje had een smeltende structuur. Het was een totaal nieuwe smaakervaring voor mij. Meestal is aardbeiensorbet nogal zuur, maar deze had precies de juiste balans en een elegante smaak.