Ik ben net terug van een heerlijk weekje Schotland en onderweg zijn we gestopt bij dit restaurant, perfect gelegen halverwege Kent. Ik moet zeggen, de prijzen waren verrassend betaalbaar! Mijn keuze viel op een sappige rumpsteak, perfect gebakken zoals ik het graag heb. Zo smakelijk dat ik zelfs een ribeye heb bijbesteld! Complimenten aan Dan de Chef en Abi aan de bar, jullie hebben geweldig werk geleverd! Ik durf wel te zeggen dat dit de beste steak was die ik deze week heb gegeten. Hartelijk dank voor deze culinaire ervaring!

Wat een geweldige ervaring hadden we in dit hotel! We verbleven er voor een nacht vanwege een familiereünie en het was perfect voor ons en onze kinderen. Het personeel was ontzettend vriendelijk en attent. Tijdens het drukke ontbijt de volgende ochtend, door de aanwezigheid van verschillende busreizigers, zorgde een Spaanse medewerker ervoor dat we ons toch helemaal op ons gemak voelden. Hij bood ons zelfs een rustige plek in de bar aan en regelde alles voor ons. De kamer was prachtig ingericht, hoewel het enige minpuntje was dat het raam niet open kon en het nogal warm was. Onze familiekamer was goed uitgerust en de kinderen genoten van het buiten eten en van de slaapbank. Al met al een fantastisch verblijf waar we met plezier op terugkijken!

Mijn ervaring bij het Mercure Haydock Hotel was verre van ideaal voor stellen. De drukte en het gebrek aan voorzieningen zorgden voor een ongemakkelijke sfeer, alsof je op een overvolle bus zat. De kamersleutels werkten slecht en de afwezigheid van airconditioning maakte de kamer ondraaglijk warm, waardoor een goede nachtrust lastig werd. Het personeel bij de receptie liet ook te wensen over, met vaak niemand aanwezig en ik moest herhaaldelijk kloppen voor hulp. Het eten was matig en duur, met weinig keuze buiten standaard opties zoals pizza en hamburgers. De kwaliteit was acceptabel, maar niet memorabel genoeg om de prijs te rechtvaardigen. Al met al was mijn ervaring bij het Mercure Haydock Hotel teleurstellend en vanwege deze problemen zou ik niet snel terugkeren.

Er was sprake van een vervelend lek in de kamer.

Een fantastisch hotel met gastvrij personeel en ruime kamers waar je heerlijk kunt ontspannen.