Afgelopen weekend verbleven we in het hotel voor een speciale gelegenheid bij de Shuvo Achim-synagoge in Tel Aviv. We hadden meerdere kamers gereserveerd voor het hele gezin en het was werkelijk fantastisch! Het personeel was ongelooflijk creatief en de service was uitstekend. Een speciale shoutout gaat naar Frank en Tommy van de receptie, die zo attent en behulpzaam waren tijdens ons verblijf. Ook willen we Itay, de manager van Food & Beverage, bedanken voor zijn inzet om ons en onze gasten te verwennen met heerlijk eten. Het diner, ontbijt en speciale feestelijke lunch waren allemaal voortreffelijk. Van de chef-kok tot het kamermeisje, iedereen bij het hotel was enkel bezig met ervoor zorgen dat wij gelukkig waren. De kamers waren schoon, ruim en prachtig ontworpen, vooral de presidentiële suite op de 22e verdieping was perfect voor het bruidspaar. En laten we ook niet vergeten hoe redelijk geprijsd het parkeren was! Dank aan al het personeel voor het creëren van een sjabbat om nooit te vergeten! Alleen maar liefde voor Israël!

Ik ben al diverse keren in dit hotel geweest en elke keer was het een genot. Het is echt topklasse. De kamers bieden een schitterend uitzicht en zijn onberispelijk schoon, terwijl het ontbijt werkelijk spectaculair is. De locatie is fantastisch, op loopafstand van de belangrijkste bezienswaardigheden, met heerlijk eten en gunstig gelegen bij de trein naar de luchthaven.

Ik ben door de jaren heen vaak in dit hotel verbleven. De ligging is fantastisch, vlakbij de snelweg en omgeven door tal van eetgelegenheden en winkels. Bij mijn laatste bezoek was ik echter wat teleurgesteld. Er werd geen erkenning gegeven aan de hoogste leden, een kamerupgrade was niet beschikbaar zonder extra kosten, en het ontbijt heeft flink ingeboet aan kwaliteit door de jaren heen. Om duidelijk te zijn, parkeren is niet kosteloos, maar er is een korting mogelijk wanneer het personeel je parkeerticket valideert. Het probleem is dat ze er niet altijd zijn, en als ze er wel zijn, kan de wachttijd behoorlijk oplopen. Een goede locatie is belangrijk, maar IHG zou echt moeten werken aan het verbeteren van hun klantenservice, zodat loyale klanten zich gewaardeerd voelen - anders zullen ze elders hun heil zoeken. Het management gaf niet echt blijk van waardering voor de loyaliteit van gasten.

Dit was al ons derde verblijf in dit hotel en ik kan het echt aanraden aan anderen. Het ontvangst bij de receptie is vriendelijk en de hele uitstraling van het hotel is modern en uitnodigend. De locatie is top, met geweldige eetgelegenheden, vooral de streetfoodcaravans beneden. De kamers zijn prachtig en bieden een adembenemend uitzicht over de stad. Daarnaast krijg je toegang tot de fitnessruimte, sauna en het zwembad van Holmes Place, wat echt een pluspunt is. Het ontbijt is uitgebreid, gevarieerd en verrukkelijk. Ik ben vrijwel zeker van plan om hier weer terug te komen.

Als uw volgende bestemming Tel Aviv is voor een zakenreis, dan is dit hotel een absolute aanrader! De service is van topkwaliteit, de kamers zijn ruim en brandschoon, vol met handige voorzieningen voor de veeleisende zakenreiziger. Het ontbijt is verrukkelijk en uitgebreid, maar het hoogtepunt is toch wel de gratis toegang tot de fitnessruimte met zwembad waar je de hele dag terecht kunt voor wat ontspanning.

Zeer comfortabel hotel, mooi ingericht naast een groot winkelcentrum. Binnenzwembad en mooi uitzicht van boven. Wel ver gelegen van strand en centrum, maar er is een shuttlebus naar het strand. Kamers en verzorging zijn heel goed.