- Prijs / kwaliteit2
Het verblijf was op een schitterende
locatie met adembenemend uitzicht op de
kliffen en de oceaan. Maar de kamers
vertoonden duidelijk tekenen van
veroudering: een kapotte
badkamerspiegelverlichting en een
balkondeur die niet goed sloot en
insecten binnenliet.
Wat vooral tegenviel, was de service.
Hoewel één personeelslid ons
fantastisch hielp door ons te wijzen op
de lokale dieren, zoals luiaards, was de
algehele sfeer nogal onwelkom. In
tegenstelling tot de gastvrije houding
die ik gewend ben van hotels tijdens
mijn reizen, leek het personeel hier
eerder geïrriteerd als we iets vroegen.
Zo was er bijvoorbeeld een onbeleefde
receptionist bij de ingang, die
duidelijk niet op zijn plek leek.
Het ontbijt eindigde al om 9.30 uur, wat
vroeg aanvoelde, en wanneer we rond
9.15-9.20 uur arriveerden werden we op
een onbeschofte manier gehaast en
bekeken. Tijdens een diner roldde de
ober zelfs met zijn ogen toen we geen
dure wijn wilden bestellen. Het leek
alsof het personeel meer bezig was met
geld verdienen dan met gastvrijheid.
Ondanks de prachtige locatie van het
hotel, zou ik hier niet opnieuw
verblijven of het aanbevelen. Op
vakantie wil je je immers niet
ongemakkelijk voelen in een zogenaamd
'luxe hotel'.
