In maart 2025 verbleven we 10 dagen in Sunscape in Ixtapa. Ondanks voorbereiding op mogelijk minder culinaire hoogstandjes dan in andere resorts, viel het eten ons toch wat tegen. Het buffet bood dagelijks dezelfde beperkte keuzes en de variëteit liet te wensen over. Gelukkig bood het café bij het zwembad iets meer opties, maar nog steeds niet zoals we gewend zijn van all-inclusive resorts. Opvallend was dat de meeste Canadezen en Amerikanen ervoor kozen buiten het resort te dineren in plaats van daar te eten. Gelukkig compenseerden de vriendelijke medewerkers, de prachtige omgeving en het energieke animatieteam dit enigszins. Al met al voldeed het hotel aan onze behoeftes, ondanks de noodzaak om elders te dineren.

Het personeel is erg vriendelijk en beleefd en doet zijn best. Echter, dit hotel is volledig rookvrij, wat betekent dat je buiten op straat moet roken, wat niet ideaal is. Andere hotels bieden wel rookruimtes op het terrein, dus het is het overwegen waard om rond te kijken. De prijs die we hebben betaald staat niet in verhouding tot onze verwachtingen. Ik zou dit hotel hooguit 3,3 sterren geven, en dat is nog vrij genereus. Voor de prijs die we hebben betaald, hadden we meer verwacht - vooral als je bedenkt dat we niet goedkoop hebben geboekt. Als ik zou terugkeren, zou ik kijken naar een hotel dat alleen logies aanbiedt, zoals Emporio of iets dergelijks.

Fantastisch vakantieoord! Het personeel is ontzettend vriendelijk en zorgt ervoor dat je je welkom voelt. Ik heb hier een heerlijke tijd gehad tijdens de kerstvakantie, gedurende zes dagen en zeven nachten. Het eten was voortreffelijk en de poolbar was echt top. Het fijne was dat het personeel niet opdringerig was als het ging om fooien, wat weleens anders is bij andere resorts.

Dit resort is een prachtige oase van comfort en veiligheid met gezellige kamers die perfect zijn voor gezinnen met jonge kinderen, vooral vanwege het waterpark. De zwembaden zijn heerlijk, maar zorg ervoor dat je 's ochtends vroeg een plekje met handdoek en ligstoel bemachtigt, anders ben je al snel het haasje. Het personeel is vriendelijk en behulpzaam, al is hun Engels voornamelijk gericht op hun werkgebied. Vragen buiten hun taken leverden soms verwarde blikken op. Het eten is voortreffelijk en de stranden zijn adembenemend, al moet je oppassen voor de sterke golfslag die je niet verder dan kniediep water in laat gaan. Gelukkig zijn er cabana's op het strand waar je gratis gebruik van kan maken om de zon te vermijden. Plan je bezoek in februari of maart om de vochtigheid te omzeilen. Al met al een geweldige ervaring die zeker een herhaling waard is.

Dit prachtige hotel biedt uitstekende service met vriendelijk en beleefd personeel dat oprecht geïnteresseerd is in het welzijn van de gasten en niet alleen uit is op fooien. Hoewel de faciliteiten wat gedateerd zijn, zijn ze wel zeer goed onderhouden en brandschoon. De kamers zijn ook schoon en hoewel het meubilair wat ouderwets is, straalt het wel kwaliteit uit. De matrassen en kussens zijn bovendien van topkwaliteit voor een goede nachtrust. Wat betreft de maaltijden, het eten is lekker en er is altijd wel iets wat in de smaak valt. Ik zal zeker terugkomen naar deze plek.