De kamers waren keurig opgeruimd, maar misten belangrijke voorzieningen die je normaal in een hotelkamer zou verwachten. Het gebouw zelf is prachtig, maar de dienstverlening liet te wensen over en verliep traag. Hoewel ons bezoek tijdens het hoogseizoen plaatsvond, mag dat niet als excuus gelden gezien de prijs die we betaalden. Gelukkig was het eten van uitstekende kwaliteit en was er een ruime keuze beschikbaar. De tuinen waren absoluut het hoogtepunt van het pand. Maak zeker een wandeling door de weelderige tuinen met watervallen en zachte muziek, terwijl je geniet van de prachtige bomen en uitgestrekte paden in de heuvels van Seoul. Dit is een geweldige manier om een uur rustig te wandelen. Eerder verbleven we in het IFC Conrad Seoul, dat wellicht minder indrukwekkend was qua uiterlijk, maar veel moderner en biedt een superieure service en kwaliteit. Bovendien is het verbonden met een geweldig winkelgebied.

De service van dit hotel was uitmuntend. Er was bijna geen wachttijd voor wat dan ook. Het personeel was attent en vriendelijk, en de kamers waren prachtig en brandschoon. Het ontbijtbuffet was een feestmaal op zich. Het enige minpuntje was de sportschool, waarvoor we extra moesten betalen naast onze al flinke kamerprijs. Ondanks dat was ons verblijf hier fantastisch.

Ons verblijf in Shilla was werkelijk fantastisch. De service was uitmuntend en het buffet was ongelooflijk lekker. De aandacht voor detail was ongeëvenaard. De lobby was prachtig ingericht met kunstwerken, waardoor een gevoel van luxe en harmonie tussen historie en moderniteit ontstond. Een absolute aanrader voor iedereen die Seoul bezoekt. De locatie, net buiten het drukke centrum, bleek ideaal te zijn. Dankzij de beschikbare shuttles of een snelle taxirit konden we overal gemakkelijk naartoe. Een verblijf in Shilla is de hype absoluut meer dan waard.

Dit hotel overtrof al mijn verwachtingen met hun ongeëvenaarde gastvrijheid en oog voor detail. Het was echt een ervaring om nooit te vergeten.

De kamers zijn echt prachtig, maar de restaurants en bars vragen exorbitant hoge prijzen.