Bij aankomst bij de receptie voelden we ons een beetje in de steek gelaten, vooral omdat de meerderheid van onze groep ouderen waren en we moeite hadden om al onze koffers mee te sjouwen. Uiteindelijk kregen we wel hulp, maar pas nadat we er zelf om hadden moeten vragen. De kamers waren prima, maar het tv-signaal liet nogal te wensen over. Helaas was de informatie over de kamers en beschikbare diensten ook nogal karig.

De comfortabele kamers stralen een knusse warmte uit, wat heerlijk is tijdens de frisse ochtenden. Het ontbijt was verrukkelijk met een assortiment van eieren, vers fruit en geurige koffie. De perfecte start van een geweldige dag!

Onlangs heb ik genoten van een verblijf in het hotel na de recente renovatie. Het is een fijne plek om te vertoeven, maar het is handig om een auto te hebben of taxi's te nemen, omdat er niet veel te doen is op loopafstand.

Ik ben over het algemeen tevreden met de kamer en het ontbijt, maar de service in het restaurant liet echt te wensen over. Het duurde bijna een eeuwigheid voordat ons eten werd geserveerd. Hoewel de kamer er recent gerenoveerd uitzag, had de tv problemen met de kanalen en was hij erg traag. Wat betreft de sportschool, die was teleurstellend. De gewichten waren niet goed onderhouden en het aanbod was beperkt tot 14 kg. Ik denk dat ik de voorkeur zou geven aan een hotel in de buurt van restaurants in plaats van hier te blijven, aangezien de service niet aan de standaard van de keten voldeed.

Ik werd aangetrokken tot dit hotel vanwege de belofte op hun website van 24-uurs luchthavenvervoer, maar toen ik hiernaar informeerde, werd mij verteld dat dit niet mogelijk was. Helaas was de dienstverlening bijzonder teleurstellend en er werd geen enkele oplossing geboden. Bovendien ervoer ik de manager als erg onbeleefd. De lift in het hotel was buiten werking en er was geen hulp bij het dragen van bagage. Om het nog erger te maken, was er verwarring over de locatie van mijn kamer - eerst werd ons verteld op de eerste verdieping, om vervolgens te horen dat het zich op de begane grond bevond.