Bij aankomst kregen we een kamer toegewezen die verre van ideaal was: schimmel, scheuren, wiebelend toilet, roest, geel tapijt en een vies bad. Gelukkig kregen we de volgende dag een betere kamer, maar deze was helaas ook niet brandschoon. De badkamer rook naar urine en ik moest het toilet zelf schoonmaken. In de eetzaal waren er veel problemen met vies bestek en servies, en we vonden haren in bijna alle maaltijden. Daarnaast leken sommige gerechten opnieuw te zijn opgewarmd van de dag ervoor. De liftschacht gaf constant een rioolgeur af. Ondanks deze klachten waren sommige hotelmedewerkers wel erg vriendelijk. Dit lijkt echter een voortdurend probleem te zijn bij Alfa.

Het hotel was niet helemaal wat ik ervan had verwacht. Onze kamer was op zich prima, maar we hadden helaas geen mooi uitzicht op zee omdat we aan de zijkant zaten. Ik had gehoopt op een kamer met zeezicht. Het raam kon amper open door vreemde sloten en de patio was afgesloten, waardoor het bijna voelde alsof we opgesloten zaten.

Mijn dochter en ik hebben onlangs genoten van een paar fantastische dagen in het prachtige Monarch Hotel in Bridlington. We maakten een reis met Alpha Touring Cars, vergezeld door de deskundige chauffeur George, die ons perfect begeleidde tijdens onze uitstapjes. Bij aankomst in het hotel werden we hartelijk begroet in een smetteloos schone omgeving. Het diner was voortreffelijk met een overvloed aan heerlijke opties, en onze ober, John, zorgde voor een uitstekende service. Ons verblijf was werkelijk onvergetelijk dankzij het attente personeel. Hartelijke groeten, Maureen en Marie.

Wat een geweldige ervaring was dit! Het personeel was ontzettend vriendelijk en onze kamer op de zesde verdieping met zijdelings uitzicht op zee was prachtig. De allergie van mijn vriend voor noten werd perfect behandeld door de koks, die uitstekende gerechten serveerden. Zelden vind ik zoveel heerlijke opties op een menu, zowel voor ontbijt als diner. De kwaliteit van het eten was echt top. We maakten onze eerste busvakantie met Alfa Travel en hebben er enorm van genoten. Het enige minpuntje was voor mij het vroege ontbijt om 8 uur, aangezien ik geen ochtendmens ben, maar dit deed niets af aan de algehele ervaring. Ik zou zeker weer teruggaan naar dit verbazingwekkende hotel!

Bij The Monarch met Alfa Travel hebben we echt genoten van onze tijd daar. Elke avond werden we vermaakt met fantastisch entertainment, waaronder zang, dans en spannende bingo-avonden. De service aan de bar was uitstekend en het personeel was ontzettend vriendelijk en attent. Het was extra speciaal omdat we zelfs wat sneeuw hebben meegemaakt, wat extra charme gaf aan de Turkije- en Kerstspecial die gaande was. De netheid van het hotel was top en het eten bood voor ieder wat wils, ongeacht dieetwensen.