Hoewel het hotel een wat oude uitstraling heeft, zijn de voorzieningen royaal te noemen. De ruime kamers bieden een adembenemend uitzicht over de stad, afhankelijk van de verdieping waarop je verblijft. De locatie is werkelijk ideaal, midden in het centrum. Mijn kamer was brandschoon en fris, het bed lag heerlijk comfortabel. Het personeel was vriendelijk en behulpzaam. Hoewel ik het restaurant niet heb uitgeprobeerd vanwege de vele andere eetgelegenheden in de buurt, was ik echt onder de indruk van het terras met zwembad. Vanaf daar had je een schitterend uitzicht over de stad. Verder bood het hotel een handige en snelle parkeerservice, waarbij je gratis je auto kon parkeren in de ondergrondse garage.

Mijn eerste reis naar Mexico was een onvergetelijke ervaring, mede dankzij mijn verblijf in Hotel Sevilla Palace. Dit imposante hotel, met meer dan 20 verdiepingen, maakt indruk met zijn ruime kamers die zowel comfortabel als goed onderhouden zijn. De service is van topkwaliteit en er is een divers aanbod aan eetgelegenheden waar je van kunt genieten. Een kleine suggestie ter verbetering van de gastervaring zou zijn om vroege incheckopties aan te bieden. Na meer dan 24 uur reizen kan het vermoeiend zijn om te moeten wachten tot de standaard inchecktijd van 15.00 uur, vooral als je al vroeg in de ochtend bent aangekomen. Daarnaast zou het toevoegen van een koffiezetapparaat op de kamers een mooi gebaar zijn, waardoor gasten nog meer kunnen genieten van hun verblijf, vooral na een lange reis.

Het hotel ligt op een fantastische locatie en het personeel is vriendelijk en behulpzaam. De hal van het hotel is prachtig, met prachtige tuinen en fonteinen die voor een geweldige sfeer zorgen. Er is nog ruimte voor verbetering wat betreft de kamers.

De basic kamers bieden weinig luxe... de dunne wanden van gipsplaat laten geluiden van de buren ongewild binnendringen, wat soms gênant kan zijn. Ondanks de charme van het oude gebouw, ontbreekt het hier en daar aan voldoende verlichting. Het absolute hoogtepunt van deze accommodatie is zonder twijfel het zwembad en het bijbehorende terras op het dak.

Het hotel is goed georganiseerd en rustig, ik heb geen geluiden van andere kamers gehoord. De kamers zijn erg koel, waardoor ik 's nachts de airconditioning niet hoefde te gebruiken. Het personeel was gastvrij en vriendelijk. Helaas kon ik niet profiteren van het zwembad of de sportschool vanwege de late openingstijden. Gelukkig bood het terras een adembenemend uitzicht over de stad, perfect voor het bewonderen van de zonsopgang.