Tijdens mijn bezoek aan het Factory Steak and Lobster Restaurant heb ik ervaring gehad met uitstekende service, maar de kwaliteit van de biefstuk liet te wensen over in verhouding tot de prijs. Helaas werden de borden koud geserveerd en was het vlees niet op de juiste temperatuur, wat deed vermoeden dat het mogelijk te lang van tevoren was klaargemaakt voordat het aan tafel werd geserveerd. Het zou waardevol zijn als ze zouden kunnen leren van succesvolle restaurants zoals Long Horn of Texas Steak House, die hoogwaardige service bieden tegen een meer redelijke prijs. Het juiste serveren van warm vlees op warme borden kan een wereld van verschil maken in de algehele eetervaring.

Het personeel was vriendelijk, attent en deed er alles aan om mijn verblijf comfortabel te maken. Het eten was fantastisch, met elk gerecht dat ongelooflijke smaken en kwaliteit tentoonspreidde. De service verliep vlekkeloos, waardoor de hele ervaring werkelijk uitzonderlijk was. Ik raad dit hotel ten zeerste aan aan iedereen die San Pedro Sula bezoekt!

Midden in het bruisende SPS vormt dit hotel een oase van rust! De service en netheid waren indrukwekkend. Ondanks de drukte en chaos van de stad, kreeg ik bij binnenkomst direct een gevoel van kalmte en luxe door de vriendelijke medewerkers die de deuren voor me openden. De kamers waren fantastisch, het eten en de restaurants waren uitstekend, het personeel was uiterst vriendelijk en de locatie was perfect! Ik kan niet genoeg benadrukken hoezeer dit verblijf een zegen voor me was.

Het hotel is prachtig, maar vertoont enige tekenen van slijtage in de kamers. Desondanks zijn het ontbijtbuffet en het restaurantpersoneel voortreffelijk! De ligging dichtbij het winkelcentrum voelt veilig en is erg handig. Het personeel is vriendelijk, beleefd en behulpzaam. Ze stonden direct klaar toen ik erom vroeg, ook al moest ik specifiek verzoeken om dagelijkse kamerreiniging. Hoewel de lounge niet regelmatig werd schoongemaakt en aangevuld, wellicht vanwege de lichtere personeelsbezetting tijdens de nieuwjaarsvakantie, was mijn verblijf over het algemeen uitstekend. Bedankt voor de goede service!

Vandaag kozen we voor een buffet, omdat ons favoriete vleesrestaurant helaas gesloten was. Het buffet bood maar liefst 5000 gerechten aan, die allemaal ogenschijnlijk uniek waren, maar in werkelijkheid leken veel gerechten op elkaar en bevatten restjes van andere gerechten. Ik vond de kwaliteit van het eten teleurstellend, het leek alsof het gerecyclede ingrediënten waren. Uiteindelijk besloot ik te stoppen met proberen en nam ik een stuk pizza, waar toevallig alleen voor de margherita variant was betaald. Dit deed me vermoeden dat de andere gerechten wellicht ook gerecyclede ingrediënten bevatten. Helaas resulteerde ons bezoek aan het buffet in maagklachten later op de dag, wat resulteerde in een onaangename ervaring.