- Prijs / kwaliteit6
Bij aankomst was de kamer niet helemaal
schoon zoals gehoopt, en het leek alsof
de verwarming wat sneller op gang had
mogen komen. Ik kreeg bijna het gevoel
dat ik in mijn kleren moest slapen om
het wat behaaglijker te krijgen.
Sluiten
Bij aankomst was de kamer niet helemaal
schoon zoals gehoopt, en het leek alsof
de verwarming wat sneller op gang had
mogen komen. Ik kreeg bijna het gevoel
dat ik in mijn kleren moest slapen om
het wat behaaglijker te krijgen.
Handig maar vermoeiend.
De deur sloot niet goed, de ramen lieten
tocht door en waren niet goed afgedicht.
Dit zorgde voor lawaai van de snelweg en
een constant gezoem van de ventilator in
de kamer. Hierdoor heb ik helaas niet
goed kunnen slapen.
Ik raad je af om te verblijven in deze
herberg.
Toen ik in januari een kamer boekte,
stond er vermeld dat parkeren gratis
was. Na het betalen van een
niet-restitueerbare toeslag kreeg ik
echter te horen dat er £ 5 in rekening
zou worden gebracht voor parkeren. Toen
ik hierover contact opnam, werd er niet
op gereageerd. Bij het inchecken werd
mij verteld dat ik de £ 5 moest betalen
of anders een boete van meer dan £ 100
zou krijgen. De manager legde uit dat
gratis parkeren alleen gold voor directe
boekingen via hun eigen website en niet
via externe boekingssites. Toen ik vroeg
waarom deze informatie niet duidelijk
was bij het maken van mijn reservering,
kreeg ik geen bevredigend antwoord. De
kamer was ook niet schoon, wat
teleurstellend was.
Het veranderen van beleid zonder klanten
op de hoogte te stellen is oneerlijk en
misleidend. Ik raad aan voorzichtig te
zijn als je overweegt om hier te
verblijven.
De kamer had een beetje een frisse
uitstraling.
De gastheren waren aardig, maar ik was
niet echt onder de indruk.