Het personeel was ontzettend attent en zorgde ervoor dat we ons altijd op ons gemak voelden! Helaas was het waterdispenser in het hotel maar één keer per dag beschikbaar voor de gasten en was de zwembad vol met kinderen van onverantwoordelijke ouders. De jacuzzi was altijd druk en het water was niet bepaald schoon door de zonnebrandcrème en haren die erin dreven. Ondanks deze minpuntjes was de service verder uitstekend! Het ontbijt was zeer uitgebreid en de kamers ruim en voorzien van een comfortabel matras. Je kon kiezen uit zachte en harde kussens, en er was een kluisje en bedlampjes met leeslicht. De badkamer had een uittrekbare waslijn in de douche, een föhn en een dubbele spiegel met vergrotende kant en verstelbare arm. Helaas was de airconditioning wat verouderd en lawaaierig. De parkeergarage was wel afgesloten en bewaakt. Het personeel verdient echt een pluim voor hun uitstekende service!

Mijn ervaring in dit hotel was absoluut niet wat ik ervan had verwacht. Als je op zoek bent naar een rustig en ontspannen verblijf, dan is dit hotel allesbehalve ideaal. Bij aankomst wilden mijn partner en ik gewoon uitrusten na een vermoeiende reis en een zware nacht, maar dat bleek onmogelijk vanwege het oorverdovende geluid van boren, hamers en slijpmachines die aan de andere kant van de muur klonken. Dit maakte onze kamer meer op een bouwplaats dan een toevluchtsoord voor rust en stilte. Toen we besloten om te ontspannen bij het zwembad, werden onze plannen gedwarsboomd door onverantwoordelijke gasten die hun kinderen lieten spelen met ballen in een zwembad van slechts 4 bij 2 meter. Het personeel greep niet in, waardoor we genoodzaakt waren om te vertrekken en de ballen te ontwijken. Daarnaast was de staat van de eetzaal en de broodrooster ronduit onhygiënisch, waardoor het onmogelijk was om een fatsoenlijke maaltijd te bereiden. Als klap op de vuurpijl, na een romantisch uitje wilden we 's avonds laat aankomen en genieten van een kopje thee om op te warmen, maar tot onze teleurstelling was er geen warm water beschikbaar in de thermoskan in de lobby. Al met al vonden we dat de prijs die we betaalden niet overeenkwam met de geboden kwaliteit van service.

Pluspunten: - Zeer ruime kamer. - Mogelijkheid om met 2 kinderen te verblijven. - Derde verdieping zeer goed geluiddicht. - ONGELOFELIJK SCHOON, een 7 op dit vlak. - Zeer mooie tuin, een leuke toevoeging. - Brede gangen, goede verlichting, enz. Alle ruimtes zijn zeer aangenaam. - Over het algemeen een 7. - Goede parkeergelegenheid, maar onevenwichtig qua aantal kamers en bezetting, er waren klachten gehoord. Minpunten: - Ontbijt erg druk. Drukke ruimtes. - Koffie van zeer lage kwaliteit, wilde 2 espresso's bestellen maar $4000 per stuk, te duur. - Sappen en in het algemeen een laag budget, niet in lijn met de kwaliteit. Voldoet eenvoudigweg. - Na 9:30 wachten op een tafel en vergeet iets speciaals, zoals taart of gebakjes, erg goed. Tweepersoonskamer bed: 2 volwassenen slapen zij aan zij... erg slecht gezien de ruimte in de kamers... begrijpelijk. Ik onthoud de vriendelijkheid van het personeel, van portiers tot receptie, en de ruimtelijkheid en netheid van de ruimtes. We verbleven 3 nachten. Zou je terugkomen? Absoluut JA.

De ruime kamers zijn voorzien van comfortabele bedden, maar de airconditioning is helaas verouderd en lawaaierig. De service was over het algemeen goed, maar bij aankomst 's nachts moest één medewerker alles alleen doen, wat de ervaring iets minder prettig maakte. Dit lag niet aan de inzet van de medewerker, maar eerder aan de veelheid van taken. Helaas liet de lift te wensen over.

De kamer is ruim en comfortabel, met een modern design en een grote televisie. Helaas ontbreekt het aan flessenwater, maar Nescafé-koffiezakjes en een handig waterkoker zijn wel aanwezig. Gelukkig hadden we geen airco nodig, aangezien het apparaat antiek leek. De badkamer is luxe en voorzien van een ligbad. Het grootste minpunt is het geluid van de aangrenzende kamer, vooral vervelend als er luidruchtige kinderen aanwezig zijn. Het ontbijt is teleurstellend, met slechte kwaliteit koffie, verpakt sap en eentonig oud brood. De ontbijtruimte is overvol, dus vroeg opstaan is een must om rustig te kunnen ontbijten. Ik zou dit hotel alleen aanbevelen als je een goede deal kunt vinden, want de reguliere prijs weerspiegelt niet de geboden kwaliteit. Let op extra kosten die mogelijk niet inbegrepen zijn, zoals in ons geval met belastingen. Helaas had ik een vervelende ervaring met het boeken via Despeda, waarbij ik bij aankomst geconfronteerd werd met extra kosten die niet vermeld waren. Na enige discussie werd het uiteindelijk opgelost, maar het was een onaangename verrassing. Het was de eerste keer dat zoiets bij het boeken van een hotel is voorgekomen.